Jak rychle a zda vůbec řešíte vadný zdroj u vámi dodaného svítidla?

[Vasil Ceral]

Naše SVJ si objednalo u firmy UNI-Jas z Hradce Králové rekonstrukci domovního telefonu.
Firma v brzku odvedla dobrou práci.

A tak k další rekontrukcí jsme se opět obrátili na tuto firmu, a to venkovní osvětlení s pohybovým čidlem.
Opět odvedeno v čas. Ale to není vše, do půl roku světla si svítila jak chtěla, firma dorazila, odmontovala a po měsíci opět uvedla do provozu. Do týdne praskla jedna halogénka, a po telefonátu s majitelem nemáme nárok na výměnu žárovky- kam by firma došla, řešit v záruce opravy.

Jak vy ostatní toto řešíte?
Pro mě zákazník měl pravdu a já ochotně i ve večerních hodinách ho navštívil a provedl opravu. Nenutil jsem lidi na prkotiny si brát den dovolený-z důvodů, mám doma řemeslníka. Jak to dnes denně slyším.



Původní jasná otázka tématu: "Odvádíte práci také tak?"