Ako presvedcit klienta s viziou prúdových chráničov značky Kanlux?

[Patrik Dedík]

Robím rd na kľúč ako elektro časť a investor chce aby som rd vyzbrojil ističmi, chráničmi zn. Kanlux.
Ja som proti aj som mu to vysvetlil, ale že to bude dobré a hrá tam rolu hlavne cena.
Poradte čo stým resp. neni nejaká lepšia kvalitnejšia značka kde neni veľký cenový rozdiel?
Potom by som ho možno presvedčil.

[Miroslav Minařík]

Nerozumím vám.
Když chce klient Kanlux, dám tam Kanlux.
Pokud je to jeho přání, tak co řešíte? Máte starost o funkčnost? Bezpečnost? Pokud je Kanlux schválen pro ČR a klient ho chce, tak jediné, co vás může trápit je výška možné marže na zboží. Toť vše. Ale předpokládám, že obchodovat umíte a případný výkyv umíte vyrovnat jinde.

[František Sichinger]

Jen bych ho písemně upozornil na kvalitu a pofidérni spolehlivost tohoto výrobku, aby až se mu to začne sypat náhodou nezapomněl co si na vlastní přání objednal. Případný opravy ať si taky hezky zaplatí.

[Miroslav Minařík]

Jen bych ho písemně upozornil na kvalitu a pofidérni spolehlivost tohoto výrobku,

To byste se odváil dát písemně? To by byl velice laciný důkaz až by vás Kanlux žaloval pro pomluvu, nemyslíte?

[Fuk Tomáš]

Já bych to řešil trochu jinak. Udělal bych mu cenovou nabídku na např. dvouletou záruku, se servisem na místě do nějaké definované doby. A to ve dvou variantách - s komponentami, které bych naprojektoval já, a pak s komponentami, které si naporoučel zákazník. A vidělo by se, kde je úspora.

[František Sichinger]

I třeba tak. Jen z vlastní zkušenosti ( mimo jiné nikdo a nikdy mne nedonutil koupit a namontovat tuto značku) když se někde něco vysype,  tak je to v so, ne, ve svátek...
a je tředa vyměnit nepřevádějící jistič, stykač FI... je to naprosté většině tato značka. Pochopitelně, ten kdo to namontoval a za pět prstů kopil a za cenu kvalitnější značky prodal zákazníkovi momentálně jaksi nemá čas aby si vyřešil záruku. To mne pochopitelně nezajímá a zákazník si zaplatí nový kus.

[Jiří Schwarz]

... cenovou nabídku na např. dvouletou záruku, se servisem na místě do nějaké definované doby. A to ve dvou variantách ...

Už tady může vzniknout zajímavý rozdíl, pokud elektrikář jako pravidelný zákazník (velko)obchodu má nějakou šikovnou slevu, kterou ale nevyužije, pokud půjde "značku nepreferovanou příslušným obchodem" koupit jinam.

[Patrik Dedík]

[
Pokud je to jeho přání, tak co řešíte? Máte starost o funkčnost? Bezpečnost?

Ano mám starosť o funkčnosť. Potom bude za mnou investor chodiť, že zákazník neni spokojný že mu to padá a ja budem ako najväčší ... že ako som to spravil

[Václav Třetí]

Namontovat Kanlux, to je jako mít hliníkový majzlík.

Investorovi zkusit vysvětlit, kde je problém a pokud to nepomůže, nejlépe vzít nohy na ramena.

[Jan Franěk]

Namontovat Kanlux, to je jako mít hliníkový majzlík.

Investorovi zkusit vysvětlit, kde je problém a pokud to nepomůže, nejlépe vzít nohy na ramena.

Souhlasím. Myslím že peníze se dají velmi slušně vydělat i tím, že řeknete občas prosté a jednoduché NE!


Pokud by jste přece jen měl nějaký důvod k tomu, vyhovět tomuto pánovi, Nechte ho klidně tyto jističe koupit s tím, že za ně neponesete tímto žádnou záruku. Maximálně na samotnou montáž.
Sám jsem to již několikrát použil, k mé plné spokojenosti, což se nedá říci o některých z těchto „spořivých“ zákazníků. Nevyplatilo se jim to v cca 40-50% případů, kdy rozdíl v jističích nepokryl ani náklady na první servis, již v prvním roce. Možná sem někdy vložím pár fotek (jestli je v tom množství dohledám) jak vypadá takový, trochu zatěžovaný šrot, po půl roce provozu.

[Jiří_Hrubý]

Kanlux si vytvořil hodně mizernou pověst, zaslouženě.  Nicméně jistá evoluce u nich probíhá, ale v té cenové relaci z principu nelze čekat zázraky.
Vím o několika rozvaděčich osazených Kanluxem, no, pokud nejsou zatěžovány dlouhodobě nadoraz,  vydrží.  Při hodnotách blížících se Ijm některé bzučí a pískají, po tvrdém zkratu se někdy zhorší přechodový odpor natolik, že je zapotřebí výměna. Že vybaví dříve je asi sichr výrobce který má zabránit dlouhodobému přetížení jističe, což v některých případech nemusí být naškodu, zvláště když si někdo svépomocí přezbrojí bytový rozvaděč se třemi jističi plný hliníku.
Ale jsou levné, schválené takže kdo chce kam...

[Miroslav Minařík]

Ano mám starosť o funkčnosť. Potom bude za mnou investor chodiť, že zákazník neni spokojný že mu to padá a ja budem ako najväčší ... že ako som to spravil

Asi jak to napsal Tomáš Fuk. Z pohledu právníka, který mi mne chtěl žalovat, že šířím nepravdu o jeho značce bych udělal dvě cenové verze, při které bude něco podstatně výhodnější. Pokud tam bude značka která vám vyhovuje. To je seriózní a na trhu naprosto normální.

[IM]

Robím rd na kľúč ako elektro časť a investor chce aby som rd vyzbrojil ističmi, chráničmi zn. Kanlux.

Naivně se domnívám, že uvedené přístroje montuje výrobce rozvaděčů či rozvodnic. 

[Jan Alin]

Já tyto situace řeším tak, že si zákazník požadovaný výrobek koupí sám a já mám záruku jen za montáž. Vadný přístroj ať si reklamuje sám a nese sám i náklady na výměnu.

[František Sichinger]

Nevím jak to mají na slovensku ošetřeno uvedením výrobku na trh, ale u nás platí zákon 22 a rozvaděč by měl splnit požadavky ČSN EN 61439 dle využití.
Rozvaděč je výrobek pokud má víc než jeden prvek. Takže zákazník si může koupit, ale kdo mu ho složí a vybaví náležitostmi, pak je to problém i s tou zárukou.
Řekl bych že kdo uteče vyhraje.

[Jiří Kovář12]

Mno pokud je to přání zákazníka a vy máte ze zkušebny jistě přezkoušení výrobku aby jste vydal štítek na rozvaděč nevidím v tom žádný problém ...
Pokud nemáte a skládáte je na koleni je to věc kapánek jiného charakteru než že bych řešil obecně jističe Kanlux.
postavil jsem na nic celej hotel v Jihlavě v roce 2005 a zatim žádná reklamace či nutnost výměny ....

[Milan Hudec]

Co vås k výběru značky vedlo?

[Michael Tejčka]

Co vås k výběru značky vedlo?

Dobrá otázka, zajímá mě to taky, i s příběhem.