Jak na vás působí obchodník s naučenými frázemi?
Peter Lovacký:
Pôsobí na mňa jak nevinný človek ktory súrne potrebuje nejakú robotu, naletel špekulantom, a podpísal že sa naučí dajaké frázy
Tí čo celý taký odrb vymyslia ostávajú v pozadí a im odkazujem cez tých ľudí ale aj do nahrávaných telefonátov že ešte furt majú v odrbávani rezervy. Šak aj tak tie nahrávky nikto nepočúva :)
Václav Třetí:
Podomním a telefonním obchodníkům sděluji, že takto obchody nedělám, pokud to nepochopí, zavěšuji, případně odcházím od vrat.
Občas, když jsem v "dobrém rozmaru" je potrápím, zejména pokud jsou neodbytní.
Před pár léty mě telefonní ukecávačka nabízela jakýsi polobankovní produkt. Hned na začátku, jakmile jsem pochopil, co je to za blbost a podařilo se mi ji přerušit, jsem ji řekl, že nemám zájem. Ona neměla chuť to pochopit a kecala dál. Měl jsem sice práci, ovšem mohl jsem si ji nechat v hlasitém režimu, tak jsem ji nechal asi třikrát dokola mi vypočítat výhody, jaké mi to přinese, vždy jsem ji, když se musela nadechnout, sdělil, že přes její snahu nemám zájem. Asi po 3/4 hodině přešla do finále a začala plánovat, kdy mi pošle kurýra se smlouvou, že jí mám dát adresu a že hned po podepsání bude služba funkční. Adresu jsem ji nedal, upozornil jsem ji, že se ji nemá ani pokoušet zjistit, že kurýra vyhodím a pokud bude tak otravný jako ona, že by mohl dostat násadou od lopaty. Ta krásně prskala o kolik času přišla, tak jsem jí ještě připomenul, že jsem to řekl hned v první větě, že nemám zájem.
S podomními obchodníky mám zkušenost z doby, kdy se uvolňoval trh s pevnými telefonními linkami. Během jednoho týdne přišli čtyři ukecávači, v jednom případě dokonce v páru muž a žena. V pondělí jsem hocha poslal celkem snadno pryč, že jsem spokojen se stávající firmou (tehdá ještě Český telekom), v úterý a ve středu přišli další dva (jak kdyby to měli rozplánované, ale byli pokaždé od jiné firmy), ty už se nechtěli dát, zejména páreček byl neodbytný a už jsem byl docela zlý. Korunu tomu nasadil vyloženě drzý otrapa v pátek. Toho jsem hnal velice prudce a ten také mazal hodně rychle, ani se nepokusil o štěstí u sousedů v ulici, přestože bylo viditelné, kde jsou telefonní přípojky, protože tehdá byly ještě všechny závěsným kabelem. To byl naštěstí konec, pokud by přišel nějaký ještě v pondělí, nevím, jak by to dopadlo.
Jan Bocek:
Pavle jsem rád, že jsi to popsal.
Mám podobné a ještě horší zkušeností.
Když jen slyším slovní spojení Verlag Dashofer, tak naskakuje vnitřní
poplachový systém s výstrahou HALT zase bude problém.
Snažil jsem se "odhlásit" zálohové faktury, marně. Neotvírám a končí
přímo v koši. Chtít nehorázné částky jen za přístup na jejich web....
dovedu žít i pracovat bez tohoto helpu. Možná, že tam jsou dobří technici,
ale obchodně-morálně hluboko pod standardem. Takovým je dobré se vyhýbat.
Pavel Horský:
Citace: Václav Třetí 09.02.2020, 03:50
Občas, když jsem v "dobrém rozmaru" je potrápím, zejména pokud jsou neodbytní.
Ano, to mě také někdy baví.
Naposledy jsme takto s manželkou projížděli ucpanou Prahou a tak se nám telefonát hodně neodbytné paní/slečny docela hodil.
Nabízela mi tu NEJvýhodnější půjčku ze světově óbr NEJ TOP půjček, kterým jiní doposud neodolali a já bych byl první z několika milionů, co by jí dali košem.
A tak jsem si řekl " holka, tak si s tebou holt pokecám". Nechal jsem ji mluvit...a ona mluvila a mluvila....pár krát se mi mezi řečí zeptala, "co na to říkáte pane Horský" a já "ještě jste mi jistě neřekla vše, rád bych si vás poslechl až do konce a pak se vyjádřím já". A tak kecala dalších 15 minut. A já měl přece spouuuuustu času. Když dokecala, přišla opět ta samá, již několikrát zmíněná otázka.
"No víte slečno, máte to tam u vás ale nádherně nastavené, ale já žiji tak, že žádné vaše peníze nepotřebuji. Mám několik drahých aut, loď, malé letadlo, v zahraničí několik sídel.....sleč na polkla.......a již hezkou řádku let, jsem rentiér.
A slečna polkla znovu......pak jsme se na chvíli odmlčeli a ona se mě zeptá...."a co je to prosím ten rentiér? To si vydělává takové peníze?"
A byl konec.
Čekal jsem všechno, ale toto opravdu ne.
Miroslav Minařík:
R4M: V čem je digitalizace obchodní komunikace otravná?
S nástupem digitalizace stále více sílí názor, že na vše existuje nějaký hardware nebo nějaká appka a znalosti, které byly kdysi potřebné jsou dnes ztrátou času. V praxi se však setkáváme s různými syntetickými frázemi. Ty místo vzbuzení zájmu naopak vytváří mediální neviditelnost a nedůvěru. Jak nebýt živým obchodním robotem Jak se nepodobat otravnému chatbotu? Když už nás někdo osloví s poptávkou, přece a něj nevypustíme levnou plechovou hubu!
Zdroj: zde...
Jak byste reagovali na tuto související otázku vy?
R4M: V čem je digitalizace obchodní komunikace otravná?
Navigace
[0] Index zpráv
[*] Předchozí strana