Diskuse Elektrika.cz

Pracovní zóna => -B- 30 denní zóna dostupných diskusí => Téma založeno: Pavel Horský 10.09.2016, 07:37



Název: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Pavel Horský 10.09.2016, 07:37
Postupně se ke mě dostávají kusé informace o jakýchsi změnách u ČEZ, které se výrazně týkají prodloužení termínů uspokojení zákazníků ČEZ, odejmutí oprávnění nerevizních techniků revidovat odběrná místa atd. atd.
Víte o tom někdo něco bližšího?
Zatím jen vím, že se od 1.9 změnily některé formuláře a byl vydán zvláštní formulář k revizi odběrného místa.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Zdeněk Friedrich 10.09.2016, 08:09
Pokud máš na mysli níže uvedené formuláře, v podstatě si jich nemusíš všímat, stačí klasická revize. Dělal jsem v září dvě přihlášky a vše proběhlo klasicky.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Pavel Horský 10.09.2016, 08:17
No počkej Zenku. Jak, že si jich nemusím všímat. Přece někdo nevydal formulář o revizi jen tak z nudy?
Je vydán, měl by se používat. Nebo se pletu?
Navíc nevidím jediný důvod, nebo problém, proč nové formuláře nepoužívat.
Staré bude používat jen neinformovaný jedinec.

Změna formlulářů je však jen takovou třešničkou na dortu. Dochází k daleko větším změnám a já se ptám, zda má někdo nějaké informace.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Zdeněk Friedrich 10.09.2016, 08:39
Proto, že jsem o formulářích věděl, tak jsem volal na zákaznickou linku a bylo mi řečeno, že pokud je vydána revizní zpráva je vyplňování formulářů zbytečné, že v podstatě nahrazují RZ. Vzhledem k tomu, že k vyplňování stále nových papírů, které si úředníci vymýšlejí, aby vykázali nějakou činnost, mám vrozený odpor, nepovažuji jejich nevyplňování za neinformovanos t. Revizní zprávu s jasně popsaným zařízením, popřípadě s patřičnou přílohou PD a s fotodokumentac í stále považuji za dokument, který nemůže nahradit nějaký formulář.
O jiných změnách nevím, zkusím se informovat u známých rozvoďáků. Třeba nám to osvětlí Jiří Hrubý.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 10.09.2016, 10:49
Podle mých informací došlo k rozdělení společnosti ČEZ Distribuční služby na ČEZ Distribuce a ČEZ Prodej (informace z infolinky).

Na starším formuláři "Žádost - smlouva ..." byla i kolonka "Potvrzení o vydání revizní zprávy",  kterou jsem jako RT vyplnil. Formulář i samotnou revizní zprávu jsem pak předal zákazníkovi.

Nyní zákazník sepisuje smlouvu se společností ČEZ Prodej, kterou revizní zpráva nezajímá, proto tato část z žádosti zmizela a je nutný samostatný formulář. Přestože jsem byl informován, že postačí přímo revizní zpráva, vydávám oba dokumenty. Zákazník si zprávu ponechá a předloží potvrzení.

Pro RT to je určité zjednodušení, nemusí vypisovat ani vysvětlovat Žádost, to udělají až na kontaktním místě ČEZ (nebo jiného obchodníka). Zákazník pouze doloží vaše potvrzení.

Mimochodem, ten formulář "Potvrzení ..." existoval vždy, jenom nebyl nutný.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Josef Nosek 10.09.2016, 12:43
Od 12 září do 20 října bude probíhat aktualizace zákaznického systému.
Už mám několik nových tiskopisů, pro kazdý tarif jiný tiskopis. Dmnívám se že ani paní u přepážky dosud netuší co bude. Byl jsem tam 8 září. Do 9 zíří je normální provoz, potom omezený po dobu aktualizace.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Rozvodak 12.09.2016, 22:07
Je to jak pise kolega Nosek.

Probiha aktualizace zakaznickeho systemu. Udajne se ma prechazet ze SAPu na novy system.



Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Martin Škopek 12.09.2016, 23:08
O změně zákaznického systému ČEZ informoval s předstihem výrobce, viz např. i zpráva zde http://www.solarniasociace.cz/cs/aktualne/6900-cez--vykazy-za-srpen-zadejte-do-10-9--jinak-nedostanete-zaplaceno-vcas%2521


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 13.09.2016, 07:13
Je to jak pise kolega Nosek.
Probiha aktualizace zakaznickeho systemu. Udajne se ma prechazet ze SAPu na novy system.

Peklo zamrzlo?  :o


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Pavel Horský 13.09.2016, 07:32

Formulář i samotnou revizní zprávu jsem pak předal

Pak jsi jeden z mála lidí v ČR, kteří předávají s formulářem rovněž revizní zprávu o stavu ER. Pokud vím, všichni jen potvrzují formulář a jeho potvrzením ztvrzují, že je odběrné zařízení v pořádku a to přímo na místě plánovaného odběru.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Martin_Vašíček 13.09.2016, 07:53
Takže když se uvádí nové odběrné místo do provozu, měl bych vyplnit oba formuláře?

Když koukám na protokol o kontrole, je tam napsáno, že je zařízení uvedeno do provozu ve smyslu ČSN 33 1500 a 33 2000-6. Dále jsou tam kolonky na VYHOVUJE/NEVYHOVUJE bezpečnému provozu. Z toho usuzuji, že toto by měl vyplňovat RT. Jaký smysl pak má protokol o vydání RZ?


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 13.09.2016, 08:25
Možná to souvisí s tím, že RZ může obsahovat i informace, ke kterým distributor nemá mít přístup. Například, pokud se jedná o novostavbu a je vydána RZ na celý objekt. Takže RT jenom potvrdí, že RZ vydal a s jakým závěrem.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Pavel Horský 13.09.2016, 08:37
Takže když se uvádí nové odběrné místo do provozu, měl bych vyplnit oba formuláře?

Když koukám na protokol o kontrole, je tam napsáno, že je zařízení uvedeno do provozu ve smyslu ČSN 33 1500 a 33 2000-6. Dále jsou tam kolonky na VYHOVUJE/NEVYHOVUJE bezpečnému provozu. Z toho usuzuji, že toto by měl vyplňovat RT. Jaký smysl pak má protokol o vydání RZ?


Vámi uváděný protokol o kontrole ovšem není diskutovaným Potvrzením o vydání revizní zprávy. Protokol o kontrole potvrzuje zástupce firmy, která prováděla úpravy na zařízení, které je připojené k distribuční soustavě a Potvrzení o vydání revize pouze revizní technik.

Což mi připomnělo dotaz, zda je pravdou, že tyto formuláře již nemohou potvrzovat "nerevizáci",  kteří byli před časem nasmlouváni ČEZem k těmto úkonům? I já měl před lety svoje osobní číslo, která se psalo do formuláře do kolonky číslo revizního technika a RT jsem nebyl :-)


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Martin_Vašíček 13.09.2016, 09:52
Protokol o kontrole potvrzuje zástupce firmy, která prováděla úpravy na zařízení, které je připojené k distribuční soustavě...

No ale podle toho, co je v tom protokolu napsáno, by tento protokol mohl vydat(podepsat) akorát RT (narážím na v protokolu uvedené ČSN a vyhl.).


 


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 13.09.2016, 10:46
Kontrola není totéž co revize. Kontrolu může provést třeba uklízečka. Revizi pouze revizní technik.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: František Šohajda 13.09.2016, 11:40
Zajímavé že nechtějí RZ? Je tam hodně důležitých hodnot!
např. EON chce RZ vidět  (doložit jim přímo) a mám poznatek že to i dokonale čtou.. (dance)
V loni majitel elektrikář chtěl VRZ na elektroměrový rozvaděč a hlásil si to na jejich linku sám. Já jsem dal datum toho dne, kdy jsem tam byl.Majitel to zapoměl a nahlásil to další den....jak to dopadlo? Nepřipojili to, nesedělo datum odplombování s datumem dělání VRZ.
Musel jsem VRZ přepsat (datum) a znovu jim to zaslat......pa k vše OK . ;)


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Pavel Horský 13.09.2016, 12:02
No ale podle toho, co je v tom protokolu napsáno, by tento protokol mohl vydat(podepsat) akorát RT (narážím na v protokolu uvedené ČSN a vyhl.).

Ne ne, tento protokol   http://www.cezdistribuce.cz/edee/content/file-other/distribuce/formulare/formd20130808_protokolokontrole_web.pdf
 může vydat prováděcí firma splňující požadavky na kvalifikaci vyhlášky 50/1978 Sb. (tedy NE uklízečka jak mylně píše kolega Svejkovský),  ale musí doložit revizi zařízení dle požadavku ČSN 33 2000-6. Dle revize pak bude zaškrtnuto, zda zařízení vyhovuje nebo nevyhovuje bezpečnému provozu. Číslo revize by pak mělo být zapsáno do formuláře v odstavci Přílohy.

Samotné potvrzení o vydání revizní zprávy   http://www.cezdistribuce.cz/edee/content/file-other/distribuce/formulare/odberatele/formd20141007_potvrzeniovydanireviznizpravy_web.pdf  týkající se výhradně revize elektroměrovéh o rozvaděče by pak mělo stačit jako jediný doklad o tom, že místo odpovídá požadovanému stavu. Nevidím důvod, proč by měla být ještě na ER vydávána samostatná revizní zpráva.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Soukupp 13.09.2016, 12:42
Zajímavé že nechtějí RZ? Je tam hodně důležitých hodnot!
např. EON chce RZ vidět  (doložit jim přímo) a mám poznatek že to i dokonale čtou.. (dance)
V loni majitel elektrikář chtěl VRZ na elektroměrový rozvaděč a hlásil si to na jejich linku sám. Já jsem dal datum toho dne, kdy jsem tam byl.Majitel to zapoměl a nahlásil to další den....jak to dopadlo? Nepřipojili to, nesedělo datum odplombování s datumem dělání VRZ.
Musel jsem VRZ přepsat (datum) a znovu jim to zaslat......pa k vše OK . ;)

Ročně dělám více než 100 žádostí o smlouvu pro E on a nikdy po mně nikdo nechtěl samostatnou revizní zprávu.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Radim Strycharski 13.09.2016, 13:48
Co se týče toho formuláře, tak nevidím nějakou změnu. Jak ve starém, tak v novém je připuštěna možnost místo formuláře přiložit revizní zprávu. I když je pravda, že některé dámy za přepážkou striktně vyžadují formulář  (zle)  Jednou dokonce s odůvodněním, že v revizní zprávě se nelze snadno orientovat.

No počkej Zenku. Jak, že si jich nemusím všímat. Přece někdo nevydal formulář o revizi jen tak z nudy?
Úplně bych to nevylučoval. Stačí jedna organizační změna ve středním managementu, nějaké oddělení přijde o pracovní výkon a začne si horečně hledat náplň pro posílení pozice.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 13.09.2016, 13:51
Taky to po mě nikdo nikdy nechtěl, je to preventivní opatření. Navíc, tato "revize" má 1 stránku A4, vyplnit mi to zabere tak 5 minut.

Striktně řečeno, výraz "Potvrzení o vydání revizní zprávy" mi říká, že opravdu došlo k vydání této RZ. Proto jí přikládám (vydávám).


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Radim Strycharski 13.09.2016, 14:00
Striktně řečeno, výraz "Potvrzení o vydání revizní zprávy" mi říká, že opravdu došlo k vydání této RZ. Proto jí přikládám (vydávám).
Jenom to doplním, aby to někdo nepochopil špatně. Formulářem (starým i novým) se prohlašuje, že revizní zpráva byla vydána oprávněnému (což je zákazník). Čili revizní zpráva se zákazníkovi předat musí a distributorovi může.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Martin_Vašíček 13.09.2016, 15:04
Tak jsem zjišťoval na infolince ČEZu. Nejdřív nevěděli, a že mi zavolají zpět. Při následném telefonátu mi bylo sděleno, že "Protokol o kontrole" momentálně k ničemu nevyžadují. Pro připojení OM jim stačí buď "Potvrzení o vydání revizní zprávy",  nebo revize samotná.

Tak jsem zvědav, kolikrát mi to budou vracet....


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Zdeněk Friedrich 13.09.2016, 17:19
Vámi uváděný protokol o kontrole ovšem není diskutovaným Potvrzením o vydání revizní zprávy. Protokol o kontrole potvrzuje zástupce firmy, která prováděla úpravy na zařízení, které je připojené k distribuční soustavě a Potvrzení o vydání revize pouze revizní technik.

Což mi připomnělo dotaz, zda je pravdou, že tyto formuláře již nemohou potvrzovat "nerevizáci",  kteří byli před časem nasmlouváni ČEZem k těmto úkonům? I já měl před lety svoje osobní číslo, která se psalo do formuláře do kolonky číslo revizního technika a RT jsem nebyl :-)

Pavle, v počátcích novodobého kapitalismu to bylo takto. Počátkem devadesátých let revizák nemohl podepisovat přihlášky, přihlášku podepisovala firma. Přestože jsem byl revizák, musel jsem do Hradce Králové na VČE na přezkoušení a jako firma jsem dostal pro podepisování přihlášek ev. číslo, které se muselo na přihlášce uvádět a vést o přihláškách evidenci. Zajímal je §8 a jestli jsem nebo nejsem RT jim bylo jedno. Nevím přesně ve kterém roce se to změnilo, ale asi do 1995 jsem podepisoval přihlášky známým revizákům, proti předložení revize, které jsem archivoval. Jak je to s potvrzováním nerevizáků dnes, nevím.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Radim Strycharski 13.09.2016, 17:37
Při následném telefonátu mi bylo sděleno, že "Protokol o kontrole" momentálně k ničemu nevyžadují.
Ten protokol o kontrole mi přijde, že je šitý na míru pro případy, kdy cizí subjekt (mimo ČEZ) pracuje na zařízení distribuční soustavy (třeba na přípojce),  která je pochopitelně odpojena a bez napětí. Předtím, než ČEZ vyšle svého montéra na sloup připojit svorky, by měl mít ČEZ nějaký doklad o tom, že přípojka je schopna připojení a to je zřejmě ten protokol o kontrole. I když je to podle mě zbytečné rozlišování. Klidně by mohla být na čemkoliv bez napětí provedena revize.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 13.09.2016, 18:53
Tak jsem zvědav, kolikrát mi to budou vracet....

Mám za sebou premiéru, po týdnu žádný problém. Tak snad to bude fungovat.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: František Šohajda 13.09.2016, 19:49
Ročně dělám více než 100 žádostí o smlouvu pro E on a nikdy po mně nikdo nechtěl samostatnou revizní zprávu.

Na smlouvu nikdo nikdy nechtěl VRZ  (doh)  Na co??
Píši při rekonstrukci nebo při novém připojení odběrného místa!
Víte co to je VRZ? ;D


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Soukupp 14.09.2016, 07:19
VRZ je pravděpodobně výchozí revizní zpráva a ani tu nikdo nechtěl. Dokonce jsem jim jí jednou zaslal a vrátili jí, že je to nezajímá, že chtějí jen jejich formulář. I pro úplně nové odběrné místo. Takto je to na Českobudějovic ku. Třeba v jiných krajích chce E on něco jiného.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Pavel Horský 14.09.2016, 07:33
No já všude vidím toto.
Zavolá klient, že potřebuje revizi na ER kvůli osazení elektroměru.
Revizák vezme Potvrzení o vydání revize, přijede na místo činu, tam zkoukne rozvaděč zda má všechny potřebné náležitosti, vytáhne kulaté razítko a propisku, vypíše, orazítkuje, zinkasuje 500,-Kč a loučí se. To je běžná procedůra u 80% revizních techniků a nebo nerevizáků, kteří ještě i dnes vesele podepisují a razítkují tyto potvrzení.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: František Šohajda 14.09.2016, 09:41
VRZ je pravděpodobně výchozí revizní zpráva a ani tu nikdo nechtěl. Dokonce jsem jim jí jednou zaslal a vrátili jí, že je to nezajímá, že chtějí jen jejich formulář. I pro úplně nové odběrné místo. Takto je to na Českobudějovic ku. Třeba v jiných krajích chce E on něco jiného.

EON dokonce požaduje i po rozplombování vík rozvaděčů u větších bytových domů zaslat
pravidelnou RZ, pak to až dojedou znovu osadit plombami.
Mají dvě možnosti zaslání buď poštou nebo emailem kopírovanou RZ.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 16.09.2016, 16:36
Zaznamenal jsem další změnu: už nevoláme na 840 840 840, ale na bývalou poruchovku 800 850 860 (to není překlep, opravdu zdarma).


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Martin_Vašíček 17.09.2016, 15:08
Zaznamenal jsem další změnu: už nevoláme na 840 840 840, ale na bývalou poruchovku 800 850 860 (to není překlep, opravdu zdarma).

Jooo, také mě tam odkázali. Dostat se k dopoledne k operátorovi je však docela výzva.


Název: Re: Ví někdo podrobnosti o významných změnách u ČEZ?
Přispěvatel: Jirka Š. Svejkovský 17.09.2016, 15:14
Mě se omlouvali, že přechází na nový systém, tak všechno déle trvá.