Diskuse Elektrika.cz

Nedávno jsem v jednom bau zakoupil stolní lampičku. Zaujalo mě prohlášení dovozce na obalu. Nejenom, že jasné známky nekvalitní výroby bravurně označil za známku vysoké kvality, ale na závěr se částečně vyvlékl ze záruky za část výrobku.

Je to opravdu tak jednoduché? Příště si možná koupím 2l vzduchu, kde součástí balení bude jako reklamní předmět lampička ...

Vezmu to popořadě:
sklo - blábol, pokud se nejedná o imitaci foukaného, nečeřeného skla ze 17. století
dřevo - tohle se dá pochopit
kovové části - to je kovářská práce?  o:-)
Poslední část je pro právníka.
Jako jurista laik a samouk bych teda čekal požadavek na okamžitou výměnu zdroje (reklamní zdroj zahodit, dát něco jiného),  bez tohoto dovětku bych si dovolil tvrdit, že je možné tvrdit že je na trh uváděn výrobek který může představovat riziko a jehož návod není komplexní.

Byt Vami tak meno oneho dodavatela s radostou zverejnim..

Takže lampička není elektrospotřeb ič ?

Jedná se o obyčejnou low-cost lampičku vyrobenou nejspíš někde v Asii (i když se chlubí 2/3 výroby v ČR). Už jenom logo China Export místo CE říká něco o kvalitě výrobku (a to má společnost certifikát ISO 9001!). Dovozce/výrobce nechám v anonymitě, nerad bych se dočkal žaloby za poškození "dobrého" jména společnosti. Myslím ale, že se takových výrobků v různých bau obchodech válí spousta.

Podle logiky společnosti lampička není elektrospotřeb ič, pokud není v ceně a je označena za reklamní předmět a je zakázáno s ní obchodovat. Lze li takto vyjmout ze zákona č. 22/97 žárovku, lze i lampičku (viz moje přirovnání s prodejem vzduchu).

Něco jiného je to, že si společnost plete pojmy elektrospotřeb ič a výrobek. Na výrobek se vztahuje záruka, bez ohledu na to, je-li to elektrospotřeb ič nebo není. A to dokonce i v případě, že byl dodán zdarma k jinému výrobku jako "reklamní předmět",  cena totiž není rozhodující pro uznání záruky.

Záruka se samozřejmě vztahuje i na reklamní předmet, tento ale není určen k používání coby "kmenový" výrobek.
Reklamním otvírákem na pívo, nemám pivo otvírat, ale nosit ho třebas jen na krku.

přiloženou žárovku může tedy výrobce označit jako reklamní předmět.

Je-li na otvíráku nápis "Není určen k otvírání lahví" nebo na žárovce "Není určena k použití jako zdroj světla" tak prosím. Obávám se, že na té žárovce budou údaje o jmenovitém napětí, frekvenci a příkonu. Pak je určena ke svícení a ne pro parádu. Zvlášť, pokud jí výrobce lampičky osadil do patice.

PS: u mojí lampičky žárovka nebyla.

Nene, Vy jste koupil žárovku s průvodním dokumentem, že výrobek je reklamní, takže jste jasně informován o tom, že od této žárovky nemůžete očekávat vlastnosti kmenového výrobku.

V čem je problém?  ISO nemá na kvalitu vliv a výrobce vše jasně popsal.
Jestliže výrobek splňuje bezpečnostní předpisy pro použití. Estetické provedení bere kupující na vědomí. Jiná otázka je svary a jiné nemůže způsobit zranění? To jediné lze napadnout. Jinak se je možné obrátit na ČOI je v každém kraji.

Tohle nevyřešíme, optej se na ČOI  ;)

Výrobce lampičky osadil žárovku, která je určena pouze k ozkoušení výrobku a k posouzení vzhledu, jinak není určena k použití jako zdroj světla a může prasknout třeba za tři rozsvícení. Pro používání je třeba zakoupit ještě příslušnou žárovku.

Je to obdoba nenaplněných tonerů do tiskáren. Bohužel jsem přesvědčen že dle kocourkovského práva je to v pořádku, již jsem se s tím setkal.  :(

Pokud není na lampičce Watáž, může nastat problém, jakou žárovku?
Správně žádnou, ale k čemu pak taková lampička :)

Ona někde ta "Watáž" vždy bývá, bordel je hlavně to, že se všude argumentuje úsporou energií a tady se dodává žárovka kterou někdo musel vyrobit a musí se zahodit a koupit stejně nová. Ve skutečnosti ten výrobek přijde ještě dráž, protože je třeba navíc zaplatit tu zkušební žárovku.

O jaký světelný zdroj se jednalo?
Nebyla to náhodou třeba matná nebo výkonnější žárovka, jejíž prodej zakázala EU a prodejce se to snaží obejít prohlášením za reklamní předmět, který je zdarma (obdoba tepelné koule)?

výrobci a dovozci si budou dělat co chtějí dokud jim to budeme kupovat .....  (zle)

Mě připadá, že se výrobce chtěl zbavit odpovědnosti za výrobek někoho jiného. Pokud si koupím lampičku a ta mi po týdnu přestane svítit, kde uplatním reklamaci? 

To je pravda. Já už většinou přestal, když se přidá ještě tak pět mega ostatních, tak se možná něco změní.

Pokud je vada v lampičce, tak u prodejce. Pokud praskne ta zkušební žárovka, tak nikde, protože nebyla používána dle návodu. Pokud praskne normální žárovka, tak u prodejce té normální žárovky.

Pak je ještě šance říct u prodejce že výrobek se zkušební žárovkou nekoupíte a odejít. Když to udělá dostatečný počet lidí, tak se ty zkušební přestanou dodávat aby nekazily kšeft.

Myslím, že účel těch "reklamních žárovek" je uvést kupujícího v omyl tím, že je mu předváděno svítidlo osazené přežhavenou (a tudíž více svítící, zato krátkoživotnos tní) žárovkou, vyvolávající klamný dojem vysokého světelného výkonu svítidla.

Presne tak. Rodice si koupili lustr osazeny temito "predvadecimi" zarovkami - halogenkami 60W na sitove napeti. Vsechny ctyri zarovky odesli behem asi tri tydnu. Na jedne jsem pak nalezl spatne smyty potisk 200V/70W.

Je to nekonečný problém. Spousta svítidel je dnes dodávaná se zdroji. Tyto zdroje ovšem nejsou uvedeny ani na daňovém dokladu, ani v příslušenství.
Jsou to tzv. startovací světelné zdroje určené k vyzkoušení funkce svítidla. Toto bývá zpravidla i uvedeno. Zákazníka na toto upozorním s tím, ať si koupí do zásoby nové na brzkou výměnu.
Legislativně je to žumpa, představa, že by každý zákazník měl důsledně uplatňovat reklamaci na dodanou žárovku a já bych měl tyto reklamace řešit ve mě vyvolává mdloby. Asi bych už nedělal nic jiného než jezdil měnit žárovky nebo nějakým pseudozpůsobem dokazoval jejich životnost. Asi by bylo lepší světelné zdroje nedodávat, víceméně z toho není žádný zisk, kromě starostí. Takže budeme montovat zákazníkům svítidla bez světelných zdrojů?

Já se loni napodzim nasr.. a začal jsem reklamace uplatňovat u úsporek. Zatím jsou to tři úspěšné reklamace a ani jedna zamítnutá.  >:D

To já se nas... a úsporky zákazníkům nenabízím. Na to je mám moc rád  ;). Raději jim nabídnu poctivou stowatovou edisonku ;D

 (jednicka)

Kéž by to vydrželo až do smrti a dožili bychom se ve zdraví a svěžesti tok do sta let.  ;)