Diskuse Elektrika.cz

Veřejnost, spotřebitelé, neodborníci, kutilové, laici => Připojení do energetické sítě nn (nízkého napětí => Téma založeno: Vít B. 29.11.2024, 12:28



Název: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Vít B. 29.11.2024, 12:28
V rámci dědického řízení řešíme s dalšími dědici problém s nižším hlavním jističem v bytě s distributorem elektrické energie.  
V bytě je hlavní jistič 1x25A, ale příbuzná platila posledních minimálně 10 let distributorovi za 3x25A (má to tak ve smlouvě).  

Setkal se s tím prosím někdo?

Jaký další postup zvolit?


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Miroslav Minařík 29.11.2024, 12:37
V rámci dědického řízení řešíme s dalšími dědici problém s nižším hlavním jističem v bytě s distributorem elektrické energie.  
V bytě je hlavní jistič 1x25A, ale příbuzná platila posledních minimálně 10 let distributorovi za 3x25A (má to tak ve smlouvě).  

Setkal se s tím prosím někdo?

Jaký další postup zvolit?
Obávám se, že to není problém elektrotechnic ký ale právní. My tu jsme na technickou stránku věci. Na smlouvy jsou právníci.


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Jan Palička 29.11.2024, 12:52
Obávám se, že to není problém elektrotechnic ký ale právní. My tu jsme na technickou stránku věci. Na smlouvy jsou právníci.
Přesto si trochu dovolím: obraťte se na smluvního dodavatel elektřiny s požadavkem na vrácení přeplatku. Doložte revizní zprávou a podklady dosvědčujícími, že k chybě došlo a že po celou dobu trvala. Je ale otázkou, zda vzhledem k zákonné obecné promlčecí době tři roky to za tu "tahanici" vůbec stojí.


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Rozvodak 29.11.2024, 22:25
V rámci dědického řízení řešíme s dalšími dědici problém s nižším hlavním jističem v bytě s distributorem elektrické energie.  
V bytě je hlavní jistič 1x25A, ale příbuzná platila posledních minimálně 10 let distributorovi za 3x25A (má to tak ve smlouvě).  

Setkal se s tím prosím někdo?

Jaký další postup zvolit?

Objednejte si kontrolu OM od distribuce. Oni sami musí zjistit kde se stala chyba, zaprotokolovat stav bez porušených plomb a následně navrhnout způsoby řešení, včetně lhůty na uvedení do pořádku.

Obvykle se setkáváme s obrácenými hodnotami, kdy zákazník platí méně než má dáno ve smlouvě.  (dance)

Záměnu 1f a 3f jističe v SaPu se pamatuju možná tak dvakrát, za praxi u PREm. Je to tedy dávno, vzniklo to při zakládání dat a digitalizaci systému.


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: František Šohajda 30.11.2024, 10:08
Chyba se může do kolosu energetiky dostat....
Nejsem právník, ale není tam nějaké doba promlčení?? Obráceně (3fáz-platí 1 fáz) to bude kratší doba (3 nebo 5 let nazpět).... (norm)


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Vít Blaha 02.12.2024, 08:19
Obávám se, že to není problém elektrotechnic ký ale právní. My tu jsme na technickou stránku věci. Na smlouvy jsou právníci.

 (poklona) .

Jasně. Šlo mi samozřejmě jen o technický postup. Proto jsem se ptal, jestli se s tím někdo setkal. 


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Vít Blaha 02.12.2024, 08:22
Přesto si trochu dovolím: obraťte se na smluvního dodavatel elektřiny s požadavkem na vrácení přeplatku. Doložte revizní zprávou a podklady dosvědčujícími, že k chybě došlo a že po celou dobu trvala. Je ale otázkou, zda vzhledem k zákonné obecné promlčecí době tři roky to za tu "tahanici" vůbec stojí.

 (poklona) . Nám o ten přeplatek ani nejde. Jak píšete zbytečná tahanice a časová komplikace.


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Vít Blaha 02.12.2024, 08:24
Objednejte si kontrolu OM od distribuce. Oni sami musí zjistit kde se stala chyba, zaprotokolovat stav bez porušených plomb a následně navrhnout způsoby řešení, včetně lhůty na uvedení do pořádku.

Obvykle se setkáváme s obrácenými hodnotami, kdy zákazník platí méně než má dáno ve smlouvě.  (dance)

Záměnu 1f a 3f jističe v SaPu se pamatuju možná tak dvakrát, za praxi u PREm. Je to tedy dávno, vzniklo to při zakládání dat a digitalizaci systému.

 (poklona) . Uděláme to tak.  Já jsem se s něčím podobným právě také dosud nesetkal - myslím, že to byla opravdu jen administrativn í chyba.


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Vít Blaha 02.12.2024, 08:27
Chyba se může do kolosu energetiky dostat....
Nejsem právník, ale není tam nějaké doba promlčení?? Obráceně (3fáz-platí 1 fáz) to bude kratší doba (3 nebo 5 let nazpět).... (norm)


 (poklona) . Ano, chyby nastávají.   

Vůbec nám nejde o zpětné vymáhání nějakých peněz. Spíš mne zajímalo jestli se s tím někdo v praxi náhodou již nesetkal a jak to případně řešil čistě po technické stránce. 


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: jan as x 03.12.2024, 14:49
O co vám přesně jde - Co má být výsledkem vašeho snažení?

Pokud jste v území ČEZu, namontujete jistič který tam má být podle smlouvy, tedy 3 x 25.

Předtím požádáte o rozplombování, to lze telefonem nebo online, zbytek je na vás.


Název: Re: Jaks distributorem řešit chybné platby za nižší hlavní jistič 10 let zpětně?
Přispěvatel: Richard Šurek 05.12.2024, 05:31
Moje vlastní zkušenost : 14 let měla paní jistič 3x32A, ve fakturách platila 3x40A. Za tu dobu přeplatila cca 13000 Kč. Vyfotil jsem jistič, plomby, fakturaci a řešil jsem to mailem na eon.cz. Výsledek : přijel technik na obhlídku, shledal jistič 32A s plombou starou 20 let. Eon vrátil platby za poslední 3 roky, starší kvůli promlčecí době odmítá vrátit.
Letos mám 3 případy odlišného hlavního jističe oproti fakturaci. Rozhodně stojí za to u každého zákazníka při návštěvě udělat kontrolu.