Radek Luža
Offline
|
|
« kdy: 31.10.2018, 14:58 » |
|
Dnes jsem obdržel tento e-mail tak jej zde projistotu zveřejním, snad se to dostane k všem majitelům těchto potažmo vadných měřičů. Dvoupólové zkoušečky napětí Fluke T110, T130 a T150 - Výzva k dobrovolnému vrácení výrobků z důvodu závady Popis problému Bylo zjištěno, že u některých svolávaných přístrojů může dojít k předčasnému selhání propojovacího kabelu při cyklickém namáhání v ohybu. Nedávné experimenty prováděné firmou Fluke ukázaly široký rozptyl v počtu cyklů potřebných k selhání, které vykazovaly svolávané měřicí přístroje, což znamená, že některé svolávané přístroje podléhají selhání dříve než se očekávalo, což vede ke zkrácení životnosti některých z nich, což považuje společnost Fluke za nepřijatelné. Více info na následujícím odkaze www.fluke.cz/tpt-recall
|
kyby sis někdy nevěděl rady s opravou stroje tak vyzkoušej toto "vezmi si sebou krucifix, otevři rozvaděč a spusť : ó zkurvená závado opusť tento stroj a odejdi pryč z této firmy" :-D
|
|
|
|
Jan Franěk
Český elektrikář - živnostník
Offline
váš elektrikář a revizní technik
|
|
« Odpověď #2 kdy: 02.11.2018, 08:34 » |
|
Jsem jedním z těch "postižených". Když jsem si kupoval T150, těšil jsem se na skvělou zkoušečku, jak jsem u tohoto výrobce zvyklý. Bohužel po cca 3 měsících začal kabel zlobit a já ji reklamoval, velice zklamán. Nutno ovšem říci že reklamace proběhla celkem rychle a výměnou za nový kus, kde se dodnes podobný problém už neopakoval. Naštěstí. Používám ji cca 2 roky a znovu jsem v tuto značku našel důvěru.
Ale podle mailu je vidět že nešlo o ojedinělý případ. Čest firmě která dokáže nečekaný technický problém přiznat a postavit se k tomu čelem především kvůli spokojenosti svých zákazníků. Bude jí to stát nemálo prostředků ale mělo by se jí to vyplatit. Osobně mám už 4tý přístroj Fluke a pravděpodobně u této značky i vydržím nadále.
|
Kamerové a bezpečnostní systémy, od návrhu po realizaci. Systémové a MaR instalace, od návrhu po realizaci. Revize el. a hromosvodů do 1000V Topné kabely k vytápění i ochraně majetku. www.fraja.cz , revize@fraja.cz , tel: 728171585
|
|
|
|
Jiří_Hrubý
Neverifikovaný uživatel @7
Offline
|
|
« Odpověď #3 kdy: 02.11.2018, 17:03 » |
|
Ta zkoušečka mi byla nesympatická od prvního vybalení. Na design jsem si nějak zvyk, alle ten kabel evokoval čínskou rychlovarnou konvici. Jak Fluke uznávám a používám dost jejich výrobků, tak snad i polský SONEL má lepší kabely. Použít tuhý plastový kabel, zvlášť v zimě, bylo evidentně rozhodnutí blba bez praxe. Když zavzpomínám na starý Unitest alpha, tak ten kabel se přelámal po 15. letech tahání zkoušečky pohozené v brašně mezi nářadím. KYORITSU opět poddajný kabel, sice trochu méně odolný oděru. DUSPOL, krásný odolný poddajný (pro někoho možná mohutný) gumový kabel. U prvních analogů dokonce velmi jemné lanko s textilním vláknem, ty s tlačítkem jsem nekuchal, tak nevím. Fluke ctí, že chce chybu napravit. Snad to bude poučením při konstrukci dalších výrobků pro nasazení i v extrémních podmínkách. Když uvážím, kolik tisíc se jich vrátí jen z firem, pak by ten génius co prosadil ten šmejd kabel zasloužil minimálně profackovat a vyhnat na 10 let do praxe.
|
|
|
|
|
|
Jirka Š. Svejkovský
Online
Chomutov, projekty, revize E1A, E1B, E1-C5
|
|
« Odpověď #6 kdy: 05.11.2018, 18:33 » |
|
(Zde někdo nečetl pravidla! To musí někdo opravit a opozdí to zveřejnění!) kolegové, už jste někdo z vás posílal svůj tester na výměnu? Já jsem se zatím proklikal na stránky Fluke a po vyplnění formuláře mi přišel email s instrukcemi k odeslání. Bohužel v angličtině, přímo z Holandska. Kdyby ste někdo už s tím měl zkušennost, byl bych rád za každou radu.
Je tam rada - obrátit se na zastoupení v ČR
|
Projektant (strojní zařízení/energetika/TZ budov), revizní technik E1A, E1B, E1-C5
|
|
|
Jan Franěk
Český elektrikář - živnostník
Offline
váš elektrikář a revizní technik
|
|
« Odpověď #7 kdy: 05.11.2018, 18:35 » |
|
Reklamujte to tam kde jste to koupil. Já to tak udělal a nebyl s tím problém.
|
Kamerové a bezpečnostní systémy, od návrhu po realizaci. Systémové a MaR instalace, od návrhu po realizaci. Revize el. a hromosvodů do 1000V Topné kabely k vytápění i ochraně majetku. www.fraja.cz , revize@fraja.cz , tel: 728171585
|
|
|
|
|
Vít Rotrekl
Offline
|
|
« Odpověď #10 kdy: 14.11.2018, 17:56 » |
|
Nechci nikoho navádět... My máme dvě, brácha jim napsal něco v duchu s čím jako budem do té doby než pošlou nové fungovat...
Poznámka OT, ale brácha bude vědět. No jo, ale nebude mít čím jezdit PS: Ten co má tu Fluke, tak nejsem já, ale druhej brácha. Je nás jak červenejch mravenců.
|
Mírně pokročilý RT
|
|
|
Lukáš Skrčený
Neverifikovaný uživatel @1
Offline
|
|
« Odpověď #11 kdy: 27.11.2018, 20:09 » |
|
Original záručák jsem nenašel,abych to odnesl do prodejny kde jsem to koupil ani nevím jestli je k tomu potřeba když je to svolávací akce. Postupoval jsem takto zaregistroval jsem produkt k vrácení na Fluke stránkách,Jméno, adresa,cislo zkousecky atd vyplňovat bez háčků a carek . Po odeslání přišla emailem UPS ticket na Balík vytisknout 2X ,Zkousecku hodit do krabice samotnou žádné balení a prislusenství!! k tomu hodit jeden ticket ups ,zabalit balík druhý ticket nalepit na balíček a zavolat nejbližší UPS ať si přijedou pro něj, je to již predplaceno ,budou chtít tracking id je na ticketu začíná 1Z.........Jiz vědí adresu z registracena na Fluke kterou si jen ověří .Výzvědnou balík odvezou možno sledovat na ups, Po asi 10 dnech mi UPS přivezlo novou Zkousecku zdarma domů. Vše proběhlo bez problémů. Poté můžete zaregistrovat novou T..110-150 na Fluke stránkách a máte prodlouženou záruku na 3 roky.
|
|
|
|
|
|
|
|
Lukáš Rotrekl
Offline
|
|
« Odpověď #16 kdy: 12.12.2018, 20:47 » |
|
No jo, napsali lidem aby jim poslali zkoušečky na výměnu, ale oni jim poslali zkoušečky na výměnu Je teda fakt, že si na té svolávačce dali dost záležet, ke mě doputovala asi ze tři stran přímo do emailu. Od GHV, od Soneparu, kde jsem kupoval a od HES kde servisujem a kalibrujem měřáky, plus jsem to viděl asi na 4-5 e-zinech kolem elektriky.
|
Vysvětlit jde všechno, bohužel ne všem.....
Není mě jasné, jak je možné že spousta lidí, kteří umí psát, neumí číst.
|
|
|
|