Jenže výrobci jsme my ...
Tak v tom případě
jste to právě vy,kdo určuje pravidla.
Navíc doby, kdy byly normy na všechno, už jsou (zaplaťpřírodo) snad již definitivně pryč.
Základní požadavek na utahovací moment při ručním ovládání by měl být asi shodný se silou, kterou uzavírá elektrický pohon. Tento parametr jistě není těžké zjistit.
Jenomže zákazník asi sotva bude při uzavírání používat momentový klíč, takže uvedený údaj sám o sobě by vám ve sporech asi moc nepomohl.
Vzhledem k tomu, že je lidský faktor obecně dost problematický, nebylo by lepší řešit uvedený problém technickými prostředky ?
Nejsem strojař, ale
co třeba vřadit do hřídele toho kolečka nějaký střižný čep ?Při použití většího kroutícího momentu, než jakým spolehlivě uzavírá elektrický pohon, se čep střihne, kolečko se bude protáčet i kdyby s ním kotelník točil sebevíc a k přejetí uzávěru do destruktivní polohy nedojde.
Výměna tohoto čepu za nový, originální, (váš) by sice znamenala návštěvu servisního technika (který by to jistě nedělal zadarmo), ale ten by se tak dostal třeba i k letitým zařízením a mohl by tak přímo v praxi posoudit, jak jsou vaše výrobky kvalitní nebo kde mají případné "mouchy".
Takováto zpětná vazba je dnes u seriózního výrobce skoro nutností, nehodlá-li ve svém vývoji ustrnout.
No a v případě škody a zjištěné přítomnosti neoriginálního čepu by nebylo ohledně záruky co řešit.