Diskuse Elektrika.cz

HYBRIDNÍ zóna => Technická podpora výrobce TECO Kolín radí odborníkům => Téma založeno: Jan Novak 99 04.09.2019, 15:41



Název: Existuje něco jako zkušební období pro TecoRoute?
Přispěvatel: Jan Novak 99 04.09.2019, 15:41
Mám v bytovém domě nové tepelné čerpadlo Neore a přemýšlím o používání Teco Route na https://portal.tecomat.com/portal/Default.aspx (TČ je připojené k internetu). Nicméně nevím, jestli chci hned zaplatit celý rok a potom zjistit, že to je (pro mě) k ničemu - existuje něco jako zkušební doba nebo zaplacení třeba jen měsíce?


Název: Re: Existuje něco jako zkušební období pro TecoRoute?
Přispěvatel: Milan Bydžovský 05.09.2019, 09:51
Po schválení registrace běží dva měsíce zkušebního provozu. Během tohoto provozu je používání služby bezplatné.
Konec zkušebního provozu je oznámen správci účtu mailem jeden měsíc před jeho ukončením s proforma fakturou.
V případě uhrazení faktury jsou data zadaná během zkušebního provozu plynule převedena do provozu ostrého. V opačném případě je služba po skončení druhého měsíce ukončena.