Diskuse Elektrika.cz

Od 10.6. čekám na připojení elektřiny.
Pořídil jsem si v Teplicích v Trnovanech byt do nájmu
Uzavřel jsem smlouvu u rwe na připojení elektřiny. Dodal jsem všechny dokumenty které byli vyžádány. Po prvním měsíci čekání dal vědět čez že potřebují plnou moc mezi majitelem bytu a sprostředkovat elem (Dům realit). Tento dokument jsem dodal a čekal další měsíc. Po dalším měsíci čekání Čez zamítl připojení s tím, že potřebují potvrzení od družstva o souhlasu s pronájmem bytu. Dodal jsem opět vše co bylo vyžádáno. Od Čezu přišel Termín připojení (20.8.2015) a já už mněl pocit že bude všechno v pořádku.

20.8. jsem čekal na připojení, přišel technik s hodinami a řekl mi, že má pro mne špatnou zprávu. Technik mi řekl, že má pro mne hodiny na 20ah jističe a na místě jsou 25ah jističe. Po chvíli pátrání jsem zjistil že v těchto bytech (garsonkách) jsou 25ah jističe standartně už od dob kdy se paneláky stavěli. Na čezu mněli předchozí nájemníci kteří tento byt užívali smlouvu na 20ah jističe. Člověk který v mém bytě bydlel naposled ten mněl elektroměr na sebe přepsaný od předchozího nájemníka. Ten neměl s čezem podepsanou smlouvu a v revizní zprávě hodnotu jističů vůbec uvedenou neměl.

Takže mi byli nabídnuty 2 možnosti:
1.možnost vyměnit jističe za 20ah nechat udělat novou revizní zprávu a znovu zažádat o připojení.
2.možnost vyplnit žádost o navýšení hodnoty jističů a zaplatit poplatek 2500,- kč čekat 30dní na schválení. Po té znovu žádat o připojení.

Kontaktoval jsem (domovníka) ten nic platit nebude...

Čez nezajímá to že v tom mají nepořádek a nic jiného s tím dělat nemůže.
A já? Co je pro mne jednodušší? Sehnat nový byt? Platit zas někde kauci? Tlačit na domovníka, který mi pak nemusí prodloužit nájemní smlouvu? Ne, já musím jít jak ovce podávat žádost a uhradit 2500 poplatek za navýšení jističů a dál čekat.
Jak je tedy možný, že připojení elektřiny má trvat 10 dní. Když člověk čeká 3měsíce a ještě čekat bude asi je všechno v pořádku.

Trošku nerozumím těm hodinám na 20A, ale jinak to navýšení příkonu musí vždy zkontrolovat revizní technik, zda je ta instalace na to vhodná.

Ale nevím na koho se chcete zlobit. Pokud kupuji, či jdu do pronájmu sleduji parametry. Nikoliv, že "NĚCO" očekávám. My máme doma 3x63A, očekával byste to?

ale notak, pokud není odborník "hnidopich" tak to pochopí jak to laik myslel, ikdyž tam ani nejde o odbornost ale o myšlenkové pochody.
   Prostě přišel technik s hodinami a měl je namontovat na 20A jistič ale našel tam 25A jističe. Když si to člověk přečte pomalu tak to pochopí. Mě také napoprvé to splynulo že donesl hodiny určené na 20A :-)

..tak a k problému:
 jelikož velmi dobře vím, co za nepříjemný problém řešíte akorát to znám z druhé strany jako majitele nemovitostí určených k pronájmu, upřímně vás lituji.
  Chápu že nečekáte odpovědi typu že jste si to měl při přebírání zkontrolovat, což je naprostý nesmysl, ikdyž věřím že pánové zde by to určitě udělali. :o

Řešení je na snadě. Podle poplatku to vypadá že máte 3f přípojku. Tak že je třeba zvážit která alternativa vás vyjde levněji.
    Domnívám se že to navýšení hodnoty hl. jističe, kdy kromě poplatku asi budou chtít i RZ, jelikož jim asi těžko budete vysvětlovat že ten jistič tam už byl a i kdyby budou asi chtít doklad že je namontován odborně.
 Při výměně hl. jističe za jistič 20A zaplatíte ten jistič a RZ ale můžete svítit cca. do týdne. Ten termín střílím od pasu, já mám postup kdy se tento problém vyřeší do 2dnů.

Otázka je, že si myslím, že by jste mohl úhradu žádat po majiteli bytu. Pokud je slušný tak by se s Vámi mohl domluvit.

Předpokládám, že vaše je to 3f ITV.
Co v současné situaci, no, pro běžnou bytovku je 3x20A které máte zasmluvněných hodně slušný, slovy klasika "Kdo z vás (bytovkářů) to má".
Takže výměna jističe za 3x20A, uvedení odběrného místa do souladu se současnými připojovacími podmínkami ČEZ a revize je nejschůdnější cesta. Troufám si tvrdit, že levnější než navýšení, protože i v případě navýšení (papírově) je více než vhodné právě tento typ jističe nahradit po letech provozu aktuálním modelem, neboť chybějící fáze o svátcích je téměř vlastnost, o stavu propojek (pravděpodobně Al) v RM nemluvě.

Já se lekl, že má ČEZ flignu s hodinami do 20A. To by mi padla brada :-)

Svým způsobem to od toho technika měření ale fligna byla. Je podstatně jednodušší pro pochopení odběratele "proč to nejde" prostě říct, že se donesl elektroměr na 20A a von je tam sakra 25A jistič. A nejde to teda. Než přiznat, že je prostě problém "jen" na papíře...

Pro laika se to pak tváří jako když se chce na šroub M25 namontovat matice M20. Což nejde že. To pochopí i blbej a zbytečně nepyskuje...

S odpuštěním, vzhledem k tomu, že dotazující se píše jako tatar, je otázkou co že mu to vlastně technik řekl...

Osobně v tom vidím spíše nesprávné vyjádření, ze strany tazatele.

Jinak se distributor zřejmě striktně drží svých připojovacích podmínek s tím, že využívá maximálních lhůt pro vyřízení.
Zároveň s tím, si dovolím ještě jednu teorii. Tazatel si objednal elektřinu u RWE, v distribuční síti ČEZu. Pokud by zvolil za svého dodavatele ČEZ, možná si mohl ušetřit pár problémů a už dávno mohl svítit. Sám v tom vidím "taktickou chybu" z jeho strany. Nebo to vidíte jinak?

Vzhledem k podstatě problému si dovoluji tvrdit, že i kdyby byl u ČEZ obchodně, že by tohoto problému ušetřen nebyl - stejně by to skončilo tím, že by mu technik odmítnul namontovat elektroměr kvůli nesouhlasu hodnoty hl. jističe s evidovanou hodnotou.

Osobně bych radši zaplatil těch 2500 Kč za navýšení příkonu.
Opačný postup by znamenal někomu vycálovat 1000-1500 Kč za novou revizi (za míň nikdo ze židle nevstane) a 600-700 Kč za odbornou výměnu hlavního jističe (za míň nikdo do ruky šroubovák nevezme).
A hlavně si pak prostudovat návrh smlouvy o připojení, zda se tam něco přece jen nepíše o nutnosti předložit revizi - a podle toho pak zaplatit či nezaplatit těch 2500 Kč. V případě, že by chtěl ČEZ revizi v každém případě, je lepší se vrátit ke způsobu č.1 (tj. chtě nechtě sehnat revizi a vyměnit jistič - ale neplatit 2500 kč).

Moje zkušenosti s ČEZem, jsou vcelku dobré. Poměrně rychlé vyřízení požadavků a bez využití maximálních lhůt pro vyřízení záležitostí.
Netvrdil jsem, že by u ČEZu nemusel doplácet rezervovaný příkon (ampéry),  nebo nemusel vyměňovat hlavní jistič a vše co s tím souvisí. Jen to, že už mohl dávno svítit. Možná jsem to nenapsal dost čitelně. Snad to teď už bude jasnější.

Pane Franěk odpověď byla pochopena, jen ty lhůty jsou "tahány" do maxima v případě že zákazník si zvolí "alternativního" dodavatele. Je to dáno legislativou. Všechny doklady vč. RZ zasíláte dodavateli a ten je následně zasílá distributorovi . No a potom je to na straně distributora, kdy přijde namontovat elektroměr.... .. spousta zákazníků nadává, že třeba EON to snad dělá schválně co nejpozději jako trest zato že si zákazník zvolil jiného dodavatele. Nevím moc tomu nevěřím ...ale nadruhou stranu lidem kteří bydlí v bytě 2+1 a nebo i 3+1 a navíc v paneláku si nic jiného nezaslouží než potrestat za takovou hloupost, jako je přechod k "alternativnímu" dodavateli.

Přesně tak. SOuhlas.

Teď dořešuji jeden přepis a sloučení dvou odběrů Protože se odběratel v průběhu procesu rozhodl přejít k jinému dodavateli ztratila se rozpracovaná žádost... Táhne se to skoro dva roky...

Osobně u těchto změn a nových odběrů doporučuji zákazníkům aby dokud nebude definitivní elektroměr aby zůstali i s dodávkami u distributora a až je zaplombováno, ať si dělají co chtějí :)

Zdá se vám 2000Kč za rok malý rozdíl? To je rozdíl na mou spotřebu mezi nejdražším a nejlevnějším dodavatelem a produktem podle kalkulačky ERU, představuje to někde kolem 15%.

Tohle je rozumná taktika. Pokud papíry lítají po všech čertech a jeden hází na druhýho, že je ztratil on, je to problém.


Je to víc, než 10x hodinový telefonát, 12x sepsání a odeslání doporučenýho dopisu, 20h shánění informací, lítání po všech čertech a 2x zbytečný půlden dovolené navíc kvůli montáži a převzetí elektroměru, který se nepovedou?

Na druhou stranu, za půl roku bez elektriky se na elektrice docela dost ušetří... I víc, než ty dva litry  >:D

No asi pěstujete kytky. Nezlobte se na mne ale v bytě 2+1 popř. 3+1 roční spotřeba přes 20.000,- je haluz ale ok pokud ji někdo má tak asi jo.

Jelikož se tu kolikrát řeší coby bylo kdyby bylo, tak jeden příáklad z praxe.

(pravda já za 30let nepotřeboval nic po distributorovi technického jako výměnu el.měru atd)

cokoliv potřebujete změnit (papírově nebo technicky) jsem vám schopen z 99% v případě EONu udělat do 24hod a nebo po telefonu.  V případě alternativního dodavatele vám nezaručím ani týdení lhůtu...spíš vás připravím na 3 týdny.
    V tomto si myslím že to opravdu EON bojkotuje. V momentě kdy zjistí že na odběrném místě je jiný dodavatel, tak se zadrhne a řekne že je třeba to řešit přes něj ....a tam se nikomu nedovoláte a když jo tak to je zážitek k nezaplacení ;D

Není nijak vyjímečné, že ve smlouvě je jiný jistič, než je ve skutečnosti.
Samozřejmě, je to v první řadě bordel distributora.

Často není tak obtížné prokázat, že určitý jistič byl při vzniku elektroinstala ce nainstalován a od té doby s ním nebylo nijak manipulováno, přesto je smlouvě něco jiného.
V určité době došlo k "automatické" změně smluv, z této doby pochazí nejvíce zmatků.

Nedá se předpokládat, že by distrubutor uznal svoji chybu, i když dá se to také zkusit. Dá se argumentovat například původní revizní zprávou, starými fakturami, nebo i tím, že je jistič stále zaplombovaný.

No vrcholem bylo, když jsem řešil starý hl. jistič hodnoty 15A a ve smlouvě měli napsáno 16A. Chtěli prostě tu 1A zaplatit :'( ano ten zmatek vzniknul v době kdy vše elektronizoval i a psali to tam asi brigádníci.

Automaticky při revizi přípojného místa pro distributora když natrefím na 15A/1 měním za
B16A/1. Nikdo, nikdy nic nedoplácel.

Také si nevzpomínám, že by při opravách a výměnách jističů 15A za 16A někdo z mých zákazníků doplácel 200,- nebo 500,- Kč.

Proč?

Jednou mi odmítli osadit elměr na jistič IJV 15A, ve smlouvě 16A. Požadovali výměnu jističe za hodnotu v řadě a doplatit 200,-. Po několika kolech stížností a odkazů na připojovací podmínky, které doporučují používat jističe z řady ...10, 13, 16, 20... zákaznice rezignovala a doplatila, já vyměnil jistič a bylo to. Následně mi dali z eonu za pravdu, ale trvalo to a bylo to s křížkem po funuse.  (zle)

Amperáž jističů ve smlouvách byla přizpůsobena nové řadě jmenovitých hodnot jističů.
To znamená, že ve smlouvě bude vždy napsán jistič z řady 6A, 10A, 16A, 20A, 25A, 32A, 40A, 50A, 63A (...)
Pokud je v reálu nainstalován nějaký jistič mimo tuto řadu, potom bude ve smlouvě nejbližší vyšší jistič z nové řady.
V praxi to znamená, že např. ve skutečnosti je instalován jistič 15A, ve smlouvě je 16A.
Nebo 3x 21A = 3x 25A apod.
Ovšem, to že by někdy chtěl distributor tento rozdíl doplatit jako navýšení jističe, s tím jsem se také ještě nesetkal.

V dané situaci je asi nejjednoduší osadit takový jistič, jaký je ve smlouvě.

U znovu připojovaných instalací může distributor požadovat úpravu odběrného místa v souladu se současně platnými předpisy - což může znamenat výměnu jističe před elektroměr (určité typy jističů už není možné použít, např. J1K),  výměnu vodičů (Al),  úpravu zapojení elektroměru (jeden N vodič),  úpravu zapojení HDO, výměnu jističe pro HDO (2A),  atd.
Distributor také může vyžadovat změnu umístění elektroměru, pokud byl původní elektroměr na nepřístupném místě a také může vyžadovat novou revizi jednak elektroměrovéh o rozvaděče ale i připojované instalace.

V praxi je ze strany distributora obvykle zohledňováno i to, jak dlouho bylo odběrné místo odpojené, a také to, jakým způsobem došlo k ukončení odběru - např. pokud byl elektroměr odpojen kvůli neplacení, obvykle tomu odpovídá i přístup techniků distributora, i když oficiálně to asi nikdo nepřizná ... ;)

Když to všechnu sečtu, může takové znovupřipojení odpojené elektroinstala ce vyjít dost draho a také to nějakou dobu potrvá. Komické na tom je, že obvykle je na počátku všeho něčí snaha ušetřit pár korun ...  (dance)

Jednou jsem měl problém s jističem 15A. Od té doby to neřeším. Kde je AL dávám Cu a 15A jistič měním automaticky. Předem o této skutečnosti informuji.
Tenkrát to odnesla mladá rodina s dětmi. Připojili je o 5 dnů později než normálně.

Velmi záleží kdo osazuje elektroměr a kdo dostane smlouvu....jso u lidé ,  se kterýma se nedomluvíte ani když vám vyskočí ruce (obrazně),   dále jsou lidé se kterými se domluvíte už po první větě !
Dnes je převážná část už těch druhých ! ;)

Dříve jsme to řešili tak, že jsme zavřeli do elektroměrovéh o rozvaděče půllitr rumu,
ale to je už hodně dávno, mladí už to nezažili. ;D

Byli jsme informováni technikem distributora, že pokud bude jistič před elektroměrem
15A nebude provedena montáž nového elektroměru. 

Proto tyto harakiri až v momentě, kdy je zaplombováno a nějaká změna není plánována.
I když i s takovými věcmi se člověk potká. Je fakt, že pokud je to jen E.on nebo ČEZ, řeším to pro zákazníky "zadarmo" v rámci ceny zakázky, pokud je to s alternativním dodavatelem, něco si na takovéto řešení připočítám.

Já ale mluvil o 2000Kč a 15%. Osobně mám v bytě spotřebu kolem 3500kWh ročně, faktura kolem 16000tKč, je to dost, ale hodně se u nás peče a mám podezření, že poslední dva roky si dost spapala lednička (je tam poměrně strmý nárůst),  která jak jsem zjistil tak kompresor nějak nevypínal. No dost dlouho jsem to přičítal zvýšenému pečení, děti rostou více žerou (ne jedí není správně explicitní)  a asi vyjde levněji jim za víkend napéct 2-3x buchty než jezdit pro pečivo.... :D Lednice došla generační výměny, tak jsem zvědavý na trend spotřeby.

No pokud to vyměníte a nikomu nic neřeknete tak je to logické. Ale myslím že takové jednání je nepřípustné a minimálně při vystavování RZ musíte zalhat o důvodu zásahu do rozvaděče. Protože ať se nám to líbí nebo ne, tak je to navýšení hodnoty. hl. jističe.

Ale mám další "Jobovku" právě jsem byl řešit připojení zákazníka který si zvolil alternativního operátora a dělala se úprava el. měr. rozvaděče. Dva nulové vodiče do el.měru (ikdyž oba šli z jednoho bodu) po týdnu mi volal že ho pracovník EONu opět nepřipojil že nesouhlasí hodnota hl. jističe s údajemn na RZ.
  Po příjezdu jsem zjistil že rozvaděč je osazen jističi LSN a jen tento jediný(ikdyž má podle katalogu charakteristik u B) tak ji namá uvedenou na obalu, narozdíl od odstatních.
  Technik usoudil že je to špatný jistič a opět odjel. Tak a toto už věřím že je šikana zákazníka za změnu distributora, být to klient EONu tak už svítí.