Bylo by vhodné specifikovat, o jaké VPN připojení se jedná a jestli jsou www stránky dostupné také přes toto VPN připojení, nebo z internetu.
Z hlediska PLC lze zkontrolovat, zda souhlasí příslušný UDP port pro komunikaci Mosaicu a zda je tento port stejně definován v Manažeru projektu.
Z hlediska sítě je nutné zkontrolovat, zda je přes VPN přístupná příslušná IP adresa a tento port (např. pomocí nmap). Zda to lze provést na dálku, je otázkou úrovně Vašeho přístupu k cílové síti (VPN router, apod.).
Odpověď je jen obecná, je potřeba více informací.