ČEZ varuje před nekalými praktikami některých obchodníků
Martin Škopek:
Citace: Jiří Kubík 19.09.2018, 13:11
Ono to u nás jde také.
Dle zákona smlouva nemusí být uzavřena v písemné formě.
To je v pořádku.
Nemám nic proti tomu, když někomu zavolám já, že od něho něco chci
a bere se to jako smlouva.
Já takovou platnou smlouvou myslím to, že někdo něco nabízí,
zavolá někomu, kdo do té doby neměl o takovou nabídku
žádný zájem a pomocí slovní manipulace dokáže vyloudit
z oběti osudné ano.
Dle en. zákona musí být tato smlouva vždy písemná a přesně definované náležitosti (§ 50)
Citace: Jiří Kubík 19.09.2018, 08:55
Vadí mi, že je dnes stále možné uzavřít takovou platnou smlouvu
i po telefonu.
I když NOZ byl upraven, aby to ztížil a ulehčil pozdější zrušení,
(Uzavírání smluv distančním způsobem... §1824 - 1828),
tak mám dojem, i když nejsem právník, že stále stačí manipulativní
rozhovor a kdo si nedá pozor, odpoví ano v nesprávný okamžik,
má na problém zaděláno.
Jenom mám dojem, že se z toho dá vybruslit o trochu snáz než v minulosti.
I když to dokazování může být horor.
Řeší opět en. zákon v § 11a, kde je mj. uvedeno:
(3) V případě smlouvy o dodávce elektřiny nebo plynu nebo smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny nebo plynu, kterou při změně dodavatele uzavřel zákazník v postavení spotřebitele s držitelem licence distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory držitele licence, je zákazník oprávněn bez sankce vypovědět smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou nebo určitou, ve lhůtě do patnáctého dne po zahájení dodávky elektřiny nebo plynu. Lhůta je zachována, je-li v jejím průběhu výpověď odeslána držiteli licence. Výpovědní doba činí 15 dnů a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti zákazníka a držitele licence podle tohoto zákona týkající se sjednané výpovědi smlouvy uzavřené na dobu neurčitou.
(4) V případě pochybností je na držiteli licence, který smlouvu se zákazníkem uzavřel, aby prokázal, že smlouva nebyla uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory.
Mj. ERÚ na svých stránkách má i ke stažení formuláře k odstoupení od smlouvy i další informace k ochraně spotřebitele. Též si myslím, že v médiích bylo k dané otázce dost osvěty, tudíž by už mělo podlehnout málo lidí této taktice obchodníků a ti co podlehnou a jsou bystří, tak buď nepodepíšou zaslanou smlouvu a pokud ano, tak do 14 (15) dnů mohou bezsankčně odstoupit.
Jiří Kubík:
(poklona) za vysvětlení.
Na energetický zákon, jsem si nevzpomněl.
Tam se mi ale nelíbí ta lhůta 15 dní od zahájení dodávek.
Energie začnou dodávat někdy za půl roku, většina
postižených to nezjistí, protože už ani neví, že něco podepsali.
Martin Škopek:
Jak jsem psal výše... Hodně lidí má šanci to ještě zvrátit, když udělali chybu. Ti zbylí, bohužel, živí ty podomní či telefonický prodejce... To tak vždy bude, i na odběratele platí Gaussova křivka rozdělení.
PS: Taky platí heslo "Kdyby blbých nebylo, chytří by se neuživili." (samozřejmě, berme jej s nadsázkou a ne s cílem se nějak povyšovat! ;-)).
Jiří Kubík:
Ještě bych se rád zeptal-
Moji příbuzní podepsali smlouvu na dodávku el. en. i plynu s jakousi
společností, o které jsem nikdy neslyšel.
V té smlouvě není nic.
Ani datum zahájení dodávky, ani ceny za sjednané komodity, jenom takové
ty všeobecné věci.
Teď s napětím očekávají první vyúčtování.
Hlavně, že dostali žárovky.
Musí ta smlouva takové náležitosti obsahovat?
...než zahájím hledání.
(poklona) .
Martin Škopek:
En. zákon: § 50 Smlouvy mezi účastníky trhu s elektřinou
...
(2) Smlouvou o sdružených službách dodávky elektřiny se zavazuje výrobce elektřiny nebo obchodník s elektřinou dodávat výrobci elektřiny, jehož zařízení je připojeno k distribuční soustavě na hladině nízkého napětí, nebo zákazníkovi elektřinu a zajistit na vlastní jméno a na vlastní účet související službu v elektroenerget ice a zákazník nebo výrobce se zavazuje zaplatit výrobci elektřiny nebo obchodníkovi s elektřinou cenu za dodanou elektřinu a cenu související služby v elektroenerget ice. Zahájením dodávky elektřiny podle smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny dochází k přenesení odpovědnosti za odchylku z výrobce elektřiny nebo zákazníka na výrobce elektřiny nebo na obchodníka s elektřinou. Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny musí obsahovat výčet odběrných míst, způsoby úhrady plateb za dodávku elektřiny a související služby v elektroenerget ice, délku výpovědní doby ne delší než 3 měsíce, která začíná prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi, jedná-li se o smlouvu na dobu neurčitou, oprávnění zákazníka odstoupit od smlouvy v případě neplnění smluvních povinností ze strany dodavatele nebo v případě nesouhlasu s navrhovanou změnou smluvních podmínek, způsoby vyrozumění zákazníka o navrhované změně smluvních podmínek a poučení o právu zákazníka na odstoupení od smlouvy v případě nesouhlasu s navrhovanou změnou smluvních podmínek, dobu trvání smluvního závazku, rezervovaný příkon, typ měření a opatření přijímaná při předcházení stavu nouze, ve stavu nouze a odstraňování následků stavu nouze.
"Doba trvání" ... záleží na výkladu právníků (může být určitá i neurčitá), pokud nebude uveden počátek této doby, tak to může být i datum podepsání smlouvy... Většinou to bývá formulář, který má tyto datumy uvedeny.
Ale jak říkám, právníci by se s tím nějak poprali (neplatnost takové smlouvy obecně, vzájemné postavení smluvních stran atd.).
U plynu to bude analogické. Též existuje vyhláška, která předepisuje, co vše musí obsahovat vyúčtování.
Cena sjednané komodity se většinou odkazuje na platný ceník, jinak by se smlouva musela stále doplňovat dodatky, což by u maloodběratelů bylo nereálné. U velkoodběratel ů jsou většinou smlouvy sjednány na rok a následně se zpravidla uzavírají nové smlouvy i v případě, že obchodník zůstává stejný.
Navigace
[0] Index zpráv
[*] Předchozí strana