Ja byste postupovali při nařčení ze špatně připojené sklokeramiky?
Miroslav Minařík:
V každém případě to musí někdo přijmout a vydat rozhodnutí na papíře.
Pokud řekne, že je to "tím NEBO tím" a reklamaci neuznají, tak si zadělává na nešetrné zacházení. Toto říct Horácovi do očí, tak se mu splaší kladiva a servisní technik bude muset sám do servisu :-)
Robert Laszák:
Tak jste mi tu zvedli aspoň trochu náladu ;)
Takže, firma je to Perfektservis spol.s r.o. Václavská 1, Brno tel 543215059 nebo 602730632
Technik byl u dnes v cca 10:00, já bohužel spal po noční, takže jsem s ním mluvil napůl bdělý po mobilu. Nicméně vymontoval "nějakou část" (pravděpodobně napájecí deska) a že ji odveze. Na dotaz proč nebere celou sklokeramiku, prý tvrdil, že to nebude posílat celé do Brna, a až to pošlou zpět tak to zapojí a vyzkouší, zda to neodpálilo další komponenty za ní..... Ty jo a už se zase ve mě vaří krev......asi poprosím o číslo na Horáce :D
Jiří Schwarz:
Citace: Robert Laszák 31.07.2015, 12:11
... (samozřejmě že se po vybavení FI střední vodič odpojí - prý o tom nebude diskutovat)
...
Co tam je za chránič (jestli to není tajemství)
Setkal jsem se s chráničem, který fungoval "divně", N asi neodpojoval jako poslední, dokonce někdy po zapnutí špatně sepnul krajní kontakt (někdy L někdy naopak N). Škoda, že jsem tu "K..." nedostal na prozkoumání... Stejně skončila v "popelnici".
Patrik Mlynar:
Reklamaciu vzdy riesit pisomne, aj podla zakona musi predajca vydat potvrdenie o reklamacii a ak ju zamietne, presne uviest dovod.
Hlavne je byt vytrvaly, poznat svoje prava, nastudovat si zakony a citovat.
Mna skusili odmietnut pri reklamacii batohu, dali ho opravit a ked som ziadal preplatit aj naklady za zaslanie postou, zacali vymyslat, ze som batoh roztrhol a preplnil. Z uznanej reklamcie urobili zrazu neuznanu.
Priklanam sa k teorii o chranici, ktory vybavil z dovodov mimio sporak a ma nespravne poradie odpinania L1 - L3 a N. Tam je potom mala sanca vymahat to u predajcu chranica ako skodu sposobeny smejdom.
Pavel Horský:
Citace: Robert Laszák 31.07.2015, 16:36
......asi poprosím o číslo na Horáce :D
Nou problema. ;) :D
Kontakt na moji maličkost mám uvedený na svých webových stránkách http://www.severocech.cz/
Uvedený případ je jako přes kopírák s případem mého bývalého kolegy.
Zapojil sporák se sklokeramikou, ten chvíli běžel, pak se rozblikalo vše co mohlo, následoval kouř, smrad a výbuch.
Sporák nato odpojil s tím, že se odveze na reklamaci.
Technik byl kyselý jak okurka, ihned svalil vinu na kolegu, že sporák špatně zapojil, aniž by ho viděl připojený.
Majitelka sporáku začala kolegovi vyhrožovat právníkem. Ten byl vždy hodně vyměklý, řekl bych až zbabělý, a tak vzal své peníze, paní koupil nový sporák a starý si vzal s tím, že si ho nechá opravit.
No není vůl?
Je!
Navigace
[0] Index zpráv
[#] Další strana
[*] Předchozí strana