ESTA nedodává kvalitní spodky pro nožové pojistky?
Radek Červený:
Esta je TOP ve kvalitě plastů, co používají na skříně. Ale za ty spodky by patřili nakopat do (i). Člověk koupí skříň za 4 litry a handrkuje se s nějakou parodií na pojistkový spodek, na které výrobce ušetřil dvacku. A to je normálně na přesdržku.
Osobně jsem zažil to samé. Nebudu zde publikovat ten slovník vzhledem k tomu, že se to stalo 80 km za Brnem.
Ale pánové, ruku na srdce. Kdo z vás má koule na to, aby uplatnil reklamaci u dodavatele a vyůčtoval náklady spojené s reklamací? Dokud to nezačneme dělat důsledně, hromadně a všichni, budou si z nás neustále dokola dělat různé Esty, Elka Ep, Elektrobocky, Trony, Egla a podobně jenom pěšáky a pr*el.
Takže vzhůru do toho. Já už na tento systém přešel a ejhle, ono to jde.
Miroslav Minařík:
Citace: Radek Červený 12.05.2015, 21:40
Ale pánové, ruku na srdce. Kdo z vás má koule na to, aby uplatnil reklamaci u dodavatele a vyůčtoval náklady spojené s reklamací? Dokud to nezačneme dělat důsledně, hromadně a všichni, budou si z nás neustále dokola dělat různé Esty, Elka Ep, Elektrobocky, Trony, Egla a podobně jenom pěšáky a pr*el.
Takže vzhůru do toho. Já už na tento systém přešel a ejhle, ono to jde.
To je zajímavé. To mne zajímá i soukromě.
Lukáš Rotrekl:
Jojo, zkusil jsem to taky.... Pokud je to jednou neřeším, stane se, ale pokud se něco opakuje, tak to řeším... Za poslední rok cca 6,5tKč v kreditu na další odběr....
Co máš za blbou zkušenost s Tronem?
Radek Červený:
V podstatě na úhradu nákladu máš legislativně nárok. V praxi to řeším reklamací s reklamačním protokolem, kde je uvedeno datum koupě, číslo dokladu, popis závady, u Elektrobocku navíc druh a typ spínané zátěže, výkaz nákladů spojených s reklamací a vyjádření dodavatele k reklamaci. V případě uznané reklamace následuje faktura. U Elkovu toto funguje běžně, Tron se chce soudit díky dementní paní účetní, která má snahu řídit firmu místo majitele :D
Ale tento postup uplatňuji pouze u profláknutých koní, co se ještě neumí chovat. Jsou firmy, namátkou Schneider Elektric, ABB, Jablotron...., které se k reklamaci umí postavit čelem ve vší vážnosti a řeší ji nadstandartně. U těchto firem mi nějaká etika nedovolí tento postup uplatnit.
Ale pokud se u některých výrobců opakuje roky stále dokola stejný druh závady a výrobce se k tomu neumí postavit, z elektrikářů ještě dělá pitomce, co si neumí spočítat zátěž a nerozeznají naftové auto od benzinového, tak bohužel...... to jinak nejde, například Elektrobock.
Radek Červený:
Citace: Lukáš Rotrekl 12.05.2015, 21:45
Co máš za blbou zkušenost s Tronem?
Ono jich bylo víc, postupně za sebou. V podstatě vše končí u Liptáka. Mám pocit, že je to jediný schopný člověk v této firmě, ostatní jsou absolventi chráněné dílny. No a pokud tam není Lipták, tak pak se dějí věci, že ti dvakrát po sobě dají něco jiného, takže tam jedeš celkem třikrát, než můžeš pracovat, napájecí zdroj za dvě stovky zalitý a v IP chtějí měsíc zkoumat, aby uznali reklamaci, ale já ho mám jet měnit do Slavkova, takže projezdím den a ve finále po měsíci ani nikdo neví, žes tam nějaký zdroj nechal, pak jim to vyůčtuješ a paní účetní se chce kvůli tomu soudit, majitel firmy ani po opakovaných výzvách nereaguje, a tak dále a tak dále.
Už na ně nemám koule, přešel jsem k T-Ledu, je to pražský e-shop, dnes do oběda objednám a zítra v poledne to tu mám pépeelou. Co chceš řešit. Cenově a kvalitou o dvě třídy výš. Tron už je pro mě jen popelka v propadlišti dějin.
A až tu bude vlákno o Tronu, můžeme pokračovat dalšími příběhy ;D
Navigace
[0] Index zpráv
[#] Další strana
[*] Předchozí strana