{{html imgtag}}

${perex}

${title}

${perex}

Domů Nápověda Vyhledávání Přihlásit Registrovat
Novinky:               PROSÍME VŠECHNY UŽIVATELE, PŘED POUŽITÍM DISKUSÍ ČTĚTE MÍSTNÍ PRAVIDLA! ZDE ...!


+  Diskuse Elektrika.cz
|-+  Pracovní zóna
| |-+  -B- 30 denní zóna dostupných diskusí
| | |-+  Jak správně komunikovat s dodavateli energie?
0 uživatelů a 1 Host prohlíží toto téma. « předchozí další »
Stran: [1] Dolů Poslední příspěvky Poslat téma Tisk

Upozornění!
Odpovědi na témata nejsou právně závazné!
Na elektrickém zařízení smí pracovat pouze osoba s příslušnou kvalifikací dle vyhlášky 50/78 Sb. Vyhláška zde ...

Autor Téma: Jak správně komunikovat s dodavateli energie?  (Přečteno 1192 krát)
Filip Horáček
Nic není samosebou ...
*
Offline Offline



Apple fan running, GTD, TM, Omnifocus, Evernote ..


« kdy: 22.06.2016, 10:43 »

Právě jsem dospěl k životnímu poznání, že stejně jako mobilní operátoři se chovají operátoři energetičtí. A je velice dobré je čas od času vyměnit. Tak jsem se pustil do jednání s třemi hlavními energetickými lídry. I přes to, že mluvím s živými lidmi, připadám si jako oběť a nikoliv jako klient, po kterém chtějí peníze.

Vrcholu drzosti dosahuje ve všech ohledech RWE. Kromě toho, že mi spamuje všechny schránky nesmyslnými nabídkami slev na věci které nepotřebuji, ještě po mě chce osobní přítomnost při přepisu vlastníka.

Máte prosím někdo nějaké další zkušenosti při jednáních s těmito kolosy?
Zaznamenáno
Miroslav Minařík
"Nejvyšším úkolem není teoretické poznání, nýbrž praktické umění žít!" Sokrates
*
Offline Offline



Odborná publicistika v instalační elektrotechnice.


WWW
« Odpověď #1 kdy: 22.06.2016, 21:50 »


Myslím, že všechny rozrostlé companies se chovají podobně. Pokud je netlačí konkurent chovají se velice podobně. Mám zkušenosti s poskytovateli internetové konektivity. Hodně podobné.
Zaznamenáno

.
Které tři funkce nových videopořadů chcete zdarma? Zvolte si zde!
 ....

- Proud a napětí objevíte vzápětí!  Elektrika.cz -
Václav Kalina DC
Neverifikovaný uživatel @2
*
Offline Offline



« Odpověď #2 kdy: 22.06.2016, 23:51 »

Po té co jsem přes DTEST změnil dodavatele s poloviční cenou silovky mi přišla od CEZu plná moc,  že za mě vyřídí odstoupení od smlouvy. Když jsem na to nereagoval, zavolala operátorka, že když u nich zůstanu, daj mi tu cenu taky. Roční úspora 8500,-  Bohužel mi to nenabídli dřív a navíc to bylo se závazkem na 24 měsíců a i tak byli o 500,- Dražší.
Zaznamenáno

Senior specialista provozu sítí a systémů T-Mobile Czech a.s.
Revizní technik EZ-E2A
Soukupp
Neverifikovaný uživatel @4
***
Offline Offline


OSVČ


« Odpověď #3 kdy: 23.06.2016, 06:30 »

Nejlepší zkušenost mám s E onem. Vše probíhá rychle a většinou bez problémů. S RWE a Bohemia energy to ještě ujde, ale jakákoliv změna trvá minimálně měsíc. Nejhorší zkušenost mám zatím s Lama energy a úplný vrchol byl Amper market, který vůbec nekomunikuje, ani telefonem, ani e-mailem a změna z nepřímého měření na přímé se kvůli jejich nezájmu protáhla na 3 měsíce.
Zaznamenáno
Zdenek Rajmont
*
Offline Offline



Na vedení je nejdůležitější nemít je dlouhé.


WWW
« Odpověď #4 kdy: 23.06.2016, 07:14 »

ĆEZ Distribuce:
Přišlo oznámění o vypnutí vn linky. Jelikož mám dvě, koukám, že tato odstávka se netýká té "provozní" a tak jsem toto oznámení dále nepřeposlal firmám, co mají u mne na střeše antény. (jinak vždy přijedou technici s diesly, protože jejich UPSky celý den nevydrží)
Ráno v 7.00 tvrdý budíček:
Pardubice bez internetu,
Holice bez internetu,
Další spoje státní správy ... raději se neptat kam antény míří ...
ČEZ dostal jmen co se do něho vešlo, a my do hodiny přepojili veškerý provoz na druhou linku.
Po napsání mailu na ČEZ, který jsem psal spíše ze vzteku přijel věc prověřit šéf oblastní distribuce osobně - vše probíhalo naprosto věcně a velmi profesionálně.
Chybu uznali s tím, že případnou škodu samozřejmě uhradí.
Jelokož mám dobré vztahy s nájemníky mé střechy, vše jsme vyřešili v klidu.
Nemám s ČEZ jediný problém, vše vždy probíhá k mé naprosté spokojenosti.

 
Zaznamenáno

Pokud je problém neřešitelný, tak to nikomu neříkejte. Vždy se totiž někde najde blbec který to neví a vyřeší to.
Kdo dře jako kůň, je osel.
www.rajmont.cz
Miroslav Minařík
"Nejvyšším úkolem není teoretické poznání, nýbrž praktické umění žít!" Sokrates
*
Offline Offline



Odborná publicistika v instalační elektrotechnice.


WWW
« Odpověď #5 kdy: 23.06.2016, 08:08 »


Teď mi přišlo od E.ONu toto:
Citace
Vážený zákazníku,
chcete mít vždy s předstihem informaci o tom, kdy bude Vaše odběrné místo plánovaně odpojeno z důvodu údržby distribuční soustavy? Využijte naši novou bezplatnou službu!

Díky službě Informace o plánovaných odstávkách už nemusíte volat na Poruchovou službu nebo hledat na našich webových stránkách, ale veškeré informace obdržíte e-mailem či SMS zprávou. Stačí kliknout na odkaz níže a odeslat formulář/e

Místo spotřeby: .....
Chcete se o nové službě Plánované bezproudí dozvědět více? Podrobnější informace naleznete zde
Věříme, že oceníte možnost připravit se na plánované odpojení elektrické energie.

Děkujeme, že využíváte našich služeb, a přejeme vám krásný den.
S přátelským pozdravem
váš spolehlivý dodavatel energie
E.ON Energie, a.s.
Nepřeji si zasílat informační e-maily o produktech a službách.

Hmmm, to mi jako neřeknou dřív jinak? To musím být příjemcem spamu abych se to dozvěděl?
Zaznamenáno

.
Které tři funkce nových videopořadů chcete zdarma? Zvolte si zde!
 ....

- Proud a napětí objevíte vzápětí!  Elektrika.cz -
Jirka Š. Svejkovský
Zaměstnanec - projektant
*
Offline Offline



Chomutov, projekty, revize.


WWW
« Odpověď #6 kdy: 23.06.2016, 08:30 »

Teď mi přišlo od E.ONu toto:
Hmmm, to mi jako neřeknou dřív jinak? To musím být příjemcem spamu abych se to dozvěděl?
Myslíš, že jako obvolají 5.000 odběratelů před každým vypnutím linky?

U nás je každé plánované vypnutí oznámeno papírem na veřejném místě dost dlouho dopředu, takže není potřeba žádná SMS.
Zaznamenáno

Projektant (strojní zařízení/energetika/TZ budov), revizní technik E1B
Stran: [1] Nahoru Poslední příspěvky Poslat téma Tisk 
« předchozí další »
SLEDUJTE PODOBNÁ TÉMATA ZDE!

Příbuzné diskuse a články z Kutil.elektrika.cz

Aktuální slova (1)



Poháněno MySQL Poháněno PHP Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines Validní XHTML 1.0! Validní CSS!
+420 910 100 100
Stránka vytvořena za 0.2 sekund, 22 dotazů.