Nepřehnal to OTTO se superlativy u přepěťové ochrany obyčejné zásuvkové lišty?

[Miroslav Minařík]

Člověk si pomyslí normální inzerát v katalogu.
Pokud se zabýváte problematikou ochrany proti přepětí, notabene jste zběhlý v terminologii, slovní spojení vám musí rozpouštět oči.
Kde nám stačí uvést 30kA prodejce to vylepší na 30 000 ampérů. Slovo "zaručená" ve slovníku v oblasti ochrany proti přepětí neexistuje.

Zkusil jsem se zeptat běžných spotřebitelů co jim tento text říká. Některé odpovědi:

• To vypadá zajímavě, když to snese až 30 tisíc ampér ...
• To si pořídím, abych nemusel mít hromosvod ...
• Tolik funkcí za tu cenu je super!
• Sice nevím co je to varistor, ale čtu zde, že ho chrání nějaká termopojistka ...

...


Uvedený obrázek je z katalogu OTTO, který jsem si sice neobjednal, ale znáte to. Schránky máme plné nevyžádané pošty, stáčí si opsat adresu z obchodního rejstříku. A tak na nevyžádanou poštu reaguji neyžádaným komentářem.

Pokud přihlédnu na zaplavené schránky podobnými informacemi, neměl by se OTTO vše těmto příjemcům omluvit? Nebo co vy řeknete svým zákazníkům, když se budou ohrazovat touto zaručenou ochranou?

[Jan Franěk]

To co jim říkám pořád dokola. Nesmysl. Ochrana je funkční pouze tehdy, je-li kompletní. Tedy všechny stupně ochran a hlavně spolehlivé komponenty. Toto je klasický příklad, kdy prodejce naslibuje nemožné a hlavně neříká vše. Zákazník se pak diví a žasne nad tím, za co vyhodil své peníze. Bohužel to je obraz dnešní doby, kdy za výrobek nemluví kvalita, ale obchodní oddělení, ve snahách o co největší zisk.

Je to zajímavé, ale v době, kdy je ochoten výrobce, nebo prodejce ochoten utratit neskutečné ceny za reklamu, bývá reklama stále méně a méně pravdivá. To se netýká snad jen odborných firem s technickým zaměřením, ale produktů pro širokou veřejnost. Většina lidí reklamám nevěří, ale pak v obchodě sáhnou spolehlivě po výrobku co znají z letáků a hlavně televize.

[Jirka Š.]

Mě těch třicet kiloampérů připadá spíše jako zkratová odolnost celého výrobku, tedy nikoli jako odolnost např. při svodu bleskového proudu apod.
Dohromady to vypadá jako vcelku profesionální výrobek, jenom ten popis v katalogu je trochu nadnesený.

[Miroslav Minařík]

Také si myslím, že uvedený produkt je držitelem "německé jistoty", ale toho, kdo vyráběl český text bych tipoval na úředníka, který se snažil přeložit text tak, aby se to dalo především prodat. Co kdyby to dal odborníkovi ke korektuře? Zbytečnost, hlavně, že se to prodá. Takto se překupníci často staví k dokumentaci produktů.

Vezměme v úvahu počet výtisků a pak se v diskusi objeví názor: "někde jsem četl ..., když to psali, tak přece nelhali ...".
Spotřebitelé si pak mohou myslet, že jsou distributoři lháři všichni.

[Fuk Tomáš]

Mě těch třicet kiloampérů připadá spíše jako zkratová odolnost celého výrobku, tedy nikoli jako odolnost např. při svodu bleskového proudu apod.

Ne, těch 30 kA je součet odolností použitých varistorů (ovšem bez bližšího udání parametrů té proudové vlny).

Jedná se o 3 varistory (sady varistorů?) po 10 kA zapojené PE-N, PE-L a L-N.
Ale taky se zřejmě jedná o doprodej skladu starých výrobků, protože v aktuálním katalogu výrobce (brennenstuhl.de) už vypadají trochu jinak.

[Tomáš Jarovec]

Běžný obchodní postup. Zde bych se spokojil s tím, že to neublíží, nezapálí byt, nezpůsobí úraz el. proudem.

Co kdyby to dal odborníkovi ke korektuře? Zbytečnost, hlavně, že se to prodá.

Přesně tak. Lidé se rádi nechávají klamat, proto sledují bulvár.

[Miroslav Minařík]

Aniž bych chtěl snižovat kvalitu tohoto produktu, asi bych to stejně nekoupil. Připadá mi ta jeho cena trošku "dokrmená" právě tou "reklamštinou"?
Vždyť pokud nemám dostatečný průřez zeleno/žlutého vodiče již v zásuvce, tak je zaručenost funkce na rovině jakékoliv levnější než nejlevnější ochrany. A podobných zařízení stejných funkcí je plno.
Nebo, že by to bylo nějaké neobvykle zázračné zařízení?

[Miroslav Minařík]

Zde bych se spokojil s tím, že to neublíží, nezapálí byt, nezpůsobí úraz el. proudem.

Tedy kdybych si koupil obyč pětipsa, tak jsem na tom třeba hodně podobně 

[Kamil Novák]

Ne, těch 30 kA je součet odolností použitých varistorů (ovšem bez bližšího udání parametrů té proudové vlny).
Jedná se o 3 varistory (sady varistorů?) po 10 kA zapojené PE-N, PE-L a L-N.

Přesně tak, tyto počty jsou oblíbenou fintou mnoha výrobců.
Ostatně je to uvedeno v odkazu.

Ale taky se zřejmě jedná o doprodej skladu starých výrobků, protože v aktuálním katalogu výrobce (brennenstuhl.de) už vypadají trochu jinak.

Opět asi správná dedukce, neboť ani v katalogu originálního německého Ottíka již tento výrobek nenabízejí.

[Vladimír Brok]

Vážení kolegové, je to furt (=pořád) dokola. Bohužel stačí do reklamního sdělení nebo tištěného letáku napsat pár technických blábolů a prodejní úspěch je zaručen. Proč by se měl průměrný spotřebitel zabývat nějakými technickými parametry nějaké přepěťové ochrany když tomu stejně většinou nerozumí. A někoho se zeptat nebo snad najít nějaké seriozní informace třeba na internetu? Proč, vždyť tam je přeci jasně napsáno jak to je skvělá ochrana. No comment (=bez komentáře).
Zdraví vás ze Železného Brodu.