Kdo odpovídá za funkčnost přijímače HDO a jak zjistím, že závada je v něm?

[Martin Staubert]

Zjistil jsem, že mi pravděpodobně nefunguje přijímač HDO.
Nespíná stykač TUV a elektrokotle, ale na elektroměru zůstává stále nízký tarif.
Kdo odpovídá za funkčnost přijímače HDO a jak zjistím, že závada je opravdu v něm?



#105# Mezera se dělá za čárkou, nikoliv před čárkou. První stupeň obecné školy!

[Miroslav Minařík]

Za pět let zpět jsme měli tři poruchy HDO. Vždy po nahlášení přijel montér. HDO vyměnil. A stav byl převzat z minulého období.

[Radek Červený]

Kontaktujte Vašeho distributora. Jeho technik provede na místě kontrolu a případně vymění vadný spínač HDO. HDO je majetkem distributora, tuto kontrolu, popř. výměnu provádí ve své režii, vám nepřísluší do tohoto zařízení jakkoli zasahovat.

[Václav 3]

Než zavoláte technika Vašeho distributora, zkontrolujte si, nebo nechte zkontrolovat, zda je v pořádku stykač. Tuto závadu může způsobovat také vadné vinutí cívky stykače. Protože na elektrokotel máte tarif D45d, u kterého běží nízký tarif 20 hod. denně, je možné, že se cívka přehřála a přerušila.  Na stránkách distributora lze také najít rozpis činnosti HDO, tzn., že si můžete zkontrolovat časy, kdy by mělo být HDO přepnuté na vysoký tarif.

[Martin Staubert]

Funkci stykače jsem zkoušel a je v pořádku. Časi VT a NT mám také, ale na elektroměru žádná změna. Spíše mi bylo divné, že přestože je HDO stále přepnut na NT tak zároveň není sepnutá nula stykače. Zřejmě jsou tyto funkce oddělené. Ptal jsem se proto, že jsem někde četl, že všechna el. zařízení od kabelů distributora dále jsou majetkem vlastníka nemovitosti a tedy za ně odpovídá. Jsem rád, že tomu tak není.

[Křesťan Jiří]

Za pět let zpět jsme měli tři poruchy HDO. Vždy po nahlášení přijel montér. HDO vyměnil. A stav byl převzat z minulého období.

Zhruba před dvěma rokama jsem měl stejný problém, ale s takovou arogancí jakou se mnou EON jednal jsem se dlouho nesetkal.
Po druhé urgenci a 10 dnech mi HDO vyměnili zdarma.

[František Šohajda]

Já mám z E-ON -em jen ty nejlepší zkušennosti....vyzkouším, zavolám na HELP linku a do 3-5 dní je HDO vyměněno..bez jediného slůvka neochoty...
Mimochodem HDO se dá i vyzkoušet když signál nepřijímá...ale to je jen pro odborníky...
žádné odpojování, přepojování, bez vodičů dalších .....tak jak je to namontováno lze to zkusit!